to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Kartla Tam Ücret Kesildiği İçin Ücret İadesi Talebi
9 Ekim 23:5840
7 Ekim tarihinde Subaşı durağından Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne ait 129 numaralı otobüse bindim. 0417386A977A80 numaralı indirimli ulaşım kartımı kullanmama rağmen, sistem tarafından benden indirimli ücret yerine tam bilet ücreti kesildi.
İndirimli bilet ücreti 30 TL olmasına karşın, hesabımdan 37,50 TL tam bilet ücreti çekilmiştir. İşlem detayları, kart hareketleri ekran görüntüsünde de açıkça görünmektedir.
Fazla alınan 7,50 TL tutarının tarafıma iadesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için indirimli kart ücretlendirme sisteminin kontrol edilmesini talep ediyorum.
