to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Hassa Giyim Tesettür’ün kendi web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra içlerinden birini beğenmediğim için teslimatın ertesi günü, 24 Temmuz’da site üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoyla kendilerine gönderdim.
Ürün kendilerine ulaştıktan sonra benimle iletişime geçerek yalnızca değişim yapabildiklerini, ücret iadesi kabul etmediklerini söylediler. Ürünü, teslim aldıktan hemen sonraki gün iade süreci içinde ve kullanılmamış şekilde göndermeme rağmen, para iadesini reddetmeleri nedeniyle mağdur oldum.
Tüketici olarak yasal iade hakkımın yerine getirilmesini ve ilgili ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Hafta başında iade gerçekleşecek dediler hala bir aksiyon yok
Hala ödemem gerçekleşmedi 14 günü çoktan aştı neredeyse bir ay oldu her konuşmada ilk kez iletişime geçmişim gibi davranılıyor derhal ödeme gerçekleşsin
Hala benden sipariş numarası isteniyor iadem ısrarla gerçekleşmiyor yıldırıp paramdan vazgeçirmeye çalışıyorlar neredeyse 1 aydan fazla oldu bir iadenin gerçekleşmesi bu kadar zor olamaz kargo ücretini düşeceklerini söylemelerine rağmen vermediler paramı iki üç günde bir bir kelime cevap yazıyorlar o da sipariş numaranız neydi diyorlar çıldırmamak elde değil
