to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
3 Ağustos 18:38
Hassa Giyim Tesettür’ün kendi web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra içlerinden birini beğenmediğim için teslimatın ertesi günü, 24 Temmuz’da site üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoyla kendilerine gönderdim.
Ürün kendilerine ulaştıktan sonra benimle iletişime geçerek yalnızca değişim yapabildiklerini, ücret iadesi kabul etmediklerini söylediler. Ürünü, teslim aldıktan hemen sonraki gün iade süreci içinde ve kullanılmamış şekilde göndermeme rağmen, para iadesini reddetmeleri nedeniyle mağdur oldum.
Tüketici olarak yasal iade hakkımın yerine getirilmesini ve ilgili ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
