Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beril sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Randevu Ve Dönüş Sorunu Yaşadım

profile
22 Temmuz 2025 10:24
606

Hasmer Oto Ankara'da 30.000 bakımı için aracımızı servise bıraktık. Yazılım güncellemesi aynı gün yetişmedi, servis sorumlumuz S**** A*** 'Haftaya yakın tarihe tekrar randevu ayarlayacağım, ikame aracı da ayarlayacağım, size döneceğim.' dedi. Biz de anlayışla karşıladık. Günler geçti, dönüş yapmadı. Zor da olsa kendisine tekrar ulaştık, 'Tamam, ayarlayıp size döneceğim.' dedi. Yine günlerce dönüş olmadı. Üçüncü kez aradığımızda da 'Gözümüzden kaçtı.' minvalinde sözler söyledi.
Böyle bir sisteme araçlarımızı emanet bırakıyoruz. Tüketici biz miyiz, kendisi mi bu süreçte anlayamadık. Ciddiye alınmıyoruz, sözler yerine getirilmiyor. Yeni araç alımı ve servis bakımı için artık Hasmer Ankara'ya gideceğimi sanmıyorum. Saygılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sürecinde Sürekli Ertelenen Teslimat

profile
01 Mart 2025 21:50
726

profile
İlhan
28 Ocak 2025 12:43
1.375
Chery Ankara Tan Oto'da Zaman Kaybı Ve Yetersiz Hizmet
1
Agedboy sonuçtan hiç memnun değil

Aracımı Serviste Yıkatamıyorum Sürekli Bahane Üretiyorlar

profile
25 Temmuz 2025 19:18
728
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Ankara Chery Tan Oto'da Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Hizmet

profile
İlhan
01 Şubat 2025 22:13
2.003
Ankara Chery Tan Oto'da Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Hizmet
Ankara Chery Tan Oto'da Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Hizmet
Ankara Chery Tan Oto'da Uzun Bekleyiş Ve Yetersiz Hizmet
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Chery Mengerler 15000 Bakım Memnuniyetsizliği

profile
18 Temmuz 2024 15:57
2.044
Benzer Şikayet Yaz