Mercedes-Benz CLA 350 Alımım Sonrası Haksız Kampanya Fiyatı Farkı

4 Kasım 2025 tarihinde sıfır kilometre Mercedes-Benz Cla 350 4Matic araç satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa süre sonra tüm bayilerde aynı araç için kapsamlı bir kampanya başlatıldığını gördüm. Bana satış yapılan tutar ile kampanyalı fiyat arasındaki fark oldukça yüksek ve bu durum erken alan bir müşteri olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.

Aracı alan ilk müşterilerden biriyim, buna rağmen benden alınan tutar ile daha sonra uygulanan kampanya fiyatları arasında ciddi bir fark oluştu. Bu fark tek seferde alınan satış bedelinde ortaya çıktı ve başka bir kalemle ilişkili değil. Henüz bayiye ya da Mercedes-Benz müşteri hizmetlerine bu konuda başvurmadım, mağduriyetimi ilk olarak buradan dile getirmek istedim.

Talebim, sıfır araç alımından çok kısa süre sonra yapılan bu kampanya nedeniyle oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesi ya da aynı tutarda bir avantajın (örneğin indirim veya eşdeğer bir menfaat) sağlanarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Konunun müşteri memnuniyeti dikkate alınarak incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.