Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasmer Otomotiv İlgisiz Ve Saygısız Personel

1.571

Merhabalar, mağaza personeli sanki müşteri değil de istenmeyen biriymiş gibi davranıyor. Satış danışmanları insanlara yeterince ilgi göstermiyor, uzun süre bekletildikten sonra mesai bitimi nedeniyle ayrılmak zorunda kaldım. Hiç kimse 'Size nasıl yardımcı olabilirim?' veya 'Beklediğiniz için özür dileriz, size nasıl yardımcı olabiliriz?' demedi. Unutmayın, müşteri sizin değil, siz müşterinin ihtiyacısınız.

16 Mayıs 2024 14:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Tüm talep ve şikayetlerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Hasmer Otomotiv Yatırım ve Pazarlama A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Baştaş Otomotiv (Kütahya) Müşteri Temsilcilerine Ulaşamama

768

Telefon ile aradık, ulaşamıyoruz. Bayiye gidiyoruz, bir saate yakın bekletildik. Ancak satış temsilcisi ile görüşme sağl...

Satış Danışmanının İlgisizliği Nedeniyle Olumsuz Araç Alım Deneyimi

690

Merhabalar, Şirketim için 2 adet araç alımı gerçekleştirmek istiyordum ancak benimle ilgilenen satış danışmanı, benimle ...

Mercedes Benz Mengerler Ankara

2.408

Araç almak maksadıyla satış temsilcisi ile görüşmek için ilk olarak telefonla aradım. Temsilciye aktarılmadım. Bilgileri...

Topçuoğlu Otomotiv (Gaziantep) Fiat Doblo Şikayeti

615

Yedek parça bölümünden aracım için parça bilgisi almak üzere başvurdum. Ancak orada görevli bir beyefendi, ne aracımın m...

Müşteri Hizmetleri Uzun Bekleme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

454

Müşteri hizmetleri çağrı numarasında 23 dakika beklememe rağmen telefonu açan olmadı. Telefon numarası alıp dönüş yapaca...