to read complaints and reviews, or file yours.Koli Yanlış Teslim Edildi, 6 Bin Liralık Kargo Çöp Oldu, Ücret İadesi Talebi
Dün Hatay Antakya otogarından Has firmasına ait saat 17.40 otobüsüne 800 lira karşılığında koli teslim edildi. Bugün varması gereken koli dün yaşanan yoğunluktan dolayı Dörtyol'da indirilmiş üstelik başka firmaya verilmiş ve orada bir buçuk gün bekletilmiş. Biz bu olanları bugün aradıktan sonra öğrendik. Kolinin maliyeti 6 bin civarındaydı. Şu an koli çöp oldu. Acilen kolimin maliyetini ve 800 lira ücretimin iadesini talep ediyorum
Gelişme
Antakya Has firmasıyla Antakya’dan Muğla’ya et ürünleri dolu bir koliyi 17.40 otobüsüyle, ücretini ödeyerek gönderdim. Kolimin ertesi gün Muğla’da olacağı söylenmesine rağmen, yoğunluk olduğu gerekçesiyle Dörtyol’da yaklaşık bir buçuk gün beklettiler ve ürünler bu süre içinde tamamen bozuldu.
Yaklaşık 6 bin tl masraf yaptığım et ürünleri, firmanın ihmali nedeniyle çöp oldu. Firmayı defalarca aramama rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücretini ödeyerek teslim ettiğim bir kolinin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve mağduriyetimin bu şekilde görmezden gelinmesini kabul etmiyorum.
Antakya Has firmasından, uğradığım maddi zararın karşılanmasını ve bu sorumsuzluğa ilişkin gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
