to read complaints and reviews, or file yours.
24 Ağustos Pazar günü Has Turizm’in Muğla Otogarı’ndan Mersin Otogarı’na saat 18.00’de başlayan seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, biletimi kendi sitelerinden aldım ve 20-21 numaralı koltukların orta kapının önünde olduğunu gösteriyordu. Ancak otobüse bindiğimde koltukların yeri farklıydı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Daha da önemlisi, otobüste emniyet kemeri yoktu ve bu durum güvenliğimi ciddi şekilde riske attı. Ayrıca önümdeki koltuk tamamen üstüme yatıyordu, bu yüzden yolculuğum boyunca oldukça rahatsız oldum. Yolculuk için 2380 TL ödeme yaptım.
Hem güvenli bir hizmet hem de doğru koltuk bilgisi sunulmasını bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin karşılığında ücret iadesi yapılmasının da yerinde olacağını düşünüyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Has Turizm’in Mersin Otogarı’ndan Denizli’ye giden otobüsünde (PNR: PNIM0TN, Peron 8) ciddi bir gecikme ve konfor sorunu yaşadım. Otobüs, sefer saatinden tam 1 saat sonra geldi. Görevliye sorduğumda "Yarım saate gelecek" denildi fakat otobüs ancak 1 saat sonra hareket etti....
07.10.2025 tarihinde Has Turizm’den aldığım 49ON0tn PNR numaralı Hatay Otogarı–Mersin Otogarı arası 17:15 seferli otobüs yolculuğumda ciddi bir gecikme yaşadım. Bilet alırken varış saati olarak 21:15 gösterilmesine rağmen, şu an saat 20:53 olmasına rağmen henüz Adana Otogarı’na dahi ulaşılmadı ve yo...
16.08.2025 tarihinde saat 07:30’da Has Turizm’in Mersin Otogarı’ndan Reyhanlı’ya giden otobüsüne bindim. Ancak otobüs çok geç kaldı ve Reyhanlı’ya devam etmek için Topboğazı’ndaki ofiste bir buçuk saatten fazla beklemek zorunda bırakıldım. Yalnızca ben değil, birçok yolcu da aynı şekilde mağdur oldu...
14 Eylül 2025 tarihinde Has Turizm firmasından kredi kartı ile 420 TL ödeyerek Mengen Otogarı'ndan Ereğli Otogarı'na bilet aldım. Otobüsün saat 09:45’te gelmesi gerekirken, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle saat 11:00’de geldi. Yolculuk sırasında, şoförden beni Ereğli Otogarı'nda değil de Gülüç’t...
18.08.2025 tarihinde saat 23:00’te Ankara’dan Dörtyol (Hatay) yönüne Has Turizm’in şehirler arası otobüs seferini kullandım. 30 numaralı koltukta oturuyordum ve emniyet kemerinin çalışmadığını fark ettim. Emniyet kemeri, şehirler arası yolculuklarda zorunlu olmasına rağmen arızalıydı. Bu durumu göre...
Yorumlar