to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde saat 07:30’da Has Turizm’in Mersin Otogarı’ndan Reyhanlı’ya giden otobüsüne bindim. Ancak otobüs çok geç kaldı ve Reyhanlı’ya devam etmek için Topboğazı’ndaki ofiste bir buçuk saatten fazla beklemek zorunda bırakıldım. Yalnızca ben değil, birçok yolcu da aynı şekilde mağdur oldu ve bekleyişimiz hala devam ediyor.
Bu gecikme nedeniyle randevuma yetişememe riskiyle karşı karşıyayım. Yaşadığım mağduriyeti Has Turizm’in Topboğazı’ndaki ofisine ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen görüşmem sonuçsuz kaldı ve yardımcı olunmadı.
Bu mağduriyetin acilen giderilmesini, büyük gecikme nedeniyle gezinin bedeli olan 500 TL’nin tarafıma tam olarak iade edilmesini ve mağdur olan yolcular için açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Has Turizm’in Mersin Otogarı’ndan Denizli’ye giden otobüsünde (PNR: PNIM0TN, Peron 8) ciddi bir gecikme ve konfor sorunu yaşadım. Otobüs, sefer saatinden tam 1 saat sonra geldi. Görevliye sorduğumda "Yarım saate gelecek" denildi fakat otobüs ancak 1 saat sonra hareket etti....
07.10.2025 tarihinde Has Turizm’den aldığım 49ON0tn PNR numaralı Hatay Otogarı–Mersin Otogarı arası 17:15 seferli otobüs yolculuğumda ciddi bir gecikme yaşadım. Bilet alırken varış saati olarak 21:15 gösterilmesine rağmen, şu an saat 20:53 olmasına rağmen henüz Adana Otogarı’na dahi ulaşılmadı ve yo...
Bugün Has Turizm ile Adana’dan Hatay Topboğazı’na seyahat ettim. Otobüsten saat 06.00’da indim ve servis aracının 07.30’da hareket edeceği söylendi. Ancak servis aracı ancak saat 08.30’da kalktı. Bu sırada yetkililere durumu sorduğumda, 'Yapacak bir şey yok, yolcu bekliyoruz.' şeklinde yanıt aldım. ...
14 Eylül 2025 tarihinde Has Turizm firmasından kredi kartı ile 420 TL ödeyerek Mengen Otogarı'ndan Ereğli Otogarı'na bilet aldım. Otobüsün saat 09:45’te gelmesi gerekirken, yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle saat 11:00’de geldi. Yolculuk sırasında, şoförden beni Ereğli Otogarı'nda değil de Gülüç’t...
14/09/2025 tarihinde, cumartesiyi pazara bağlayan gece saat 03:00’te Bozüyük Otogarı’ndan Çanakkale’ye gitmek üzere Has Karayolu’ndan online bilet aldım. Ancak otobüs tam 1,5 saat rötar yaptı ve bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecenin üçünde, soğukta ve uykusuz bir şekilde otogarda b...
Yorumlar