to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde saat 23:00’te Ankara’dan Dörtyol (Hatay) yönüne Has Turizm’in şehirler arası otobüs seferini kullandım. 30 numaralı koltukta oturuyordum ve emniyet kemerinin çalışmadığını fark ettim. Emniyet kemeri, şehirler arası yolculuklarda zorunlu olmasına rağmen arızalıydı. Bu durumu görevli personele ilettim, ancak sadece “Sabah kaptana iletirim” denilerek geçiştirildim ve yolculuğuma bu şekilde devam etmek zorunda kaldım.
Bu durum hem kendi güvenliğim hem de diğer yolcuların güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Normal şartlarda böyle bir arıza giderilmeden otobüs sefere çıkmamalı. Has Turizm’den otobüslerin sefere çıkmadan önce güvenlik kontrollerinin eksiksiz yapılmasını ve arızalı emniyet kemeriyle yolcu taşınmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu konuda acil bir çözüm ve resmi bir açıklama bekliyorum.
Yolculuğa ait PNR numaram: 5GDM0TN, ödediğim bilet ücreti: 1.100 TL’dir.
29 Ağustos 2023 Salı günü saat 23.45'te Ankara'dan Hatay'a hareket eden Has Turizm otobüsünün 7 numaralı koltuğunda oturuyordum ve emniyet kemerimin yuvası kırıktı. Emniyet kemeri takamadan yola devam ettim. Bu durumdaki bir araçla sefere çıkmanın yolcu güvenliğini hiçe saymak olduğunu düşünüyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Has Turizm’in Hatay Dörtyol’dan Sivas’a olan seferini ilk kez kullandım ve birçok sorun yaşadım. 17:00’de kalkması gereken otobüs 1 saat gecikmeyle, 18:00’de hareket etti. Yolculuğun yaklaşık 17:15’te bitmesi gerekirken yine ciddi bir gecikme yaşandı. Bagaj konusunda ise bana...
25.08.2026 tarihinde Otobilet üzerinden bilet alarak Has Turizm’in Ankara–İstanbul (saat 01.45) seferine katıldım. Biletim Ankara çıkışlı görünmesine rağmen otobüs başka bir yerden geldi ve 01.45’te hareket etmesi gerekirken ancak 02.30’da Ankara’dan ayrıldı. 08.15’te Dudullu’ya varması gereken otob...
24 Ağustos Pazar günü Has Turizm’in Muğla Otogarı’ndan Mersin Otogarı’na saat 18.00’de başlayan seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, biletimi kendi sitelerinden aldım ve 20-21 numaralı koltukların orta kapının önünde olduğunu gösteriyordu. Ancak otobüse bindiğimde koltukların yeri farklıydı ...
Yorumlar