to read complaints and reviews, or file yours.Has Turizm Otobüsünde Hijyen Sorunu ve Tahta Kurusu Mağduriyeti
10 Ekim 2025 tarihinde, Kayseri’den Adana’ya giden 34 fks *** plakalı Has Turizm otobüsünüzde çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüsün içi tahta kurusu doluydu ve yolculuk boyunca hem ben hem de diğer yolcular tahta kurusu tarafından ısırıldık. Araç kesinlikle hijyenik değildi, bu durumdan dolayı büyük bir pişmanlık yaşadık.
Durumu yolculuk sırasında şoför ve muavine ilettik. Bize otobüsün ilaçlandığını ancak bunun yeterli olmadığını söylediler. Böyle bir ortamda yolculuk yapmak zorunda kaldık.
10.10.2025 03:45 sefer tarihli, E6QN0tn PNR numaralı biletimle yaptığım bu yolculuk için ücret iadesi talep ediyorum. Hijyen konusunda daha dikkatli olunmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Hala dönüş olmadı Has Turizm
Merhabalar, Öncelikle yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz olumsuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü belirtmek isteriz. Yolcu memnuniyeti ve araç hijyeni firmamız için büyük önem taşımaktadır. Belirttiğiniz tarih ve plakaya ait araç kontrol edilmiş olup, sefer öncesinde düzenli olarak temizlik ve ilaçlama işlemlerinin yapıldığı tespit edilmiştir. Bahsi geçen araçta yapılan incelemelerde tahta kurusuna rastlanmamıştır. Ancak yine de konuyla ilgili ek ilaçlama işlemi gerçekleştirilmiş ve ilgili birimler bilgilendirilmiştir. Görüş ve geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Benzer şikayetlerin yaşanmaması adına gerekli hassasiyet gösterilmektedir.
Benim şikayetim üzere beni aradınız para iadesi istedim ama geri dönüş yapılmadı ben hala farklı otobüslerle yolculuk yapıyorum ama sızın otobüsten başka bir firma ile sorun yasamadım tahta kurusuna rastlanmadı diyerek gecısdıremezsınız sizler o gün otobüste kı diğer yolculardan da şikayet aldınız ama ön çok mağdur olan benim ve bu şekilde cevap yazmanız canımı sıkdı 10 gün boyunca benim vücudum hep yara olarak dolasdım ben yine diyorum benim o günkü ödememi geri verin 2 kişi bindik ve ıkımızdede aynı sorunlar vardı has truzim olarak hakkımı istiyorum sizden
