to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde, Has Diyarbakır firmasından 3G601BPY8 PNR kodlu, 18:30 kalkışlı Gaziantep-İstanbul otobüs bileti aldım. 1.400 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, otobüs belirtilen saatte terminale gelmedi. Firma yetkilileriyle görüştüğümde önce 20 dakika gecikme olacağını söylediler, ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hala otobüs gelmedi ve sonrasında da seferin 20:00'de gerçekleşeceği bildirildi.
Sürekli seyahat eden biri olarak, daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu kez de hiçbir destek, ikram ya da telafi sunulmadı. Terminalde bekleyen birçok yolcu mağdur durumda ve kimseye yardımcı olunmuyor. Benim için varış saatim çok önemliydi, bu mağduriyeti hiçbir ücret telafi edemez. Gaziantep gibi büyük bir şehirde, kurumsallığını iddia eden bir firmanın böyle bir gecikmeye ve ilgisizliğe sebep olması kabul edilemez.
Seyahat planım tamamen aksadı ve bu durumdan dolayı büyük mağduriyet yaşıyorum. Firmanın bu tür gecikmeler için acil olarak önlem almasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinde saat 19:29’da Has Diyarbakır firmasına ait 3G600ZF8V PNR numaralı otobüsle Gaziantep’ten İstanbul’a yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde otobüsün varış süresi 12 saat olarak belirtilmişti; ancak yolculuğumuz 15 saati aşmasına rağmen halen Bolu’da beklemekteydik ve yolculuk bitmem...
23/02/2024 tarihinde Diyarbakır-Bursa istikametinde olan otobüs için Has Diyarbakır firmasından almış olduğum biletle ilgili üzgünüm. Diyarbakır-Gaziantep arası normalde 3 saat fazla sürerken, 17:00'de kalkan otobüs 22:40'ta Gaziantep'ten yeni ayrıldı. Zamanınız sizin için önemliyse bu firmadan kaçı...
10.08.2025 tarihinde Has Diyarbakır Seyahat ile Gaziantep-İzmit 19.29 seferinde yolculuk yapmaktayım. Otobüsün havalandırması çalışmıyor ve klima yetersiz kalıyor. Klimalar koltukların üzerinde olmadığı gibi, koltuk mesafeleri de oldukça dar. 14 saat sürecek bir yolculukta bu kadar eksikliğin olması...
28.08.2025 tarihinde Star Diyarbakır firmasından, Yüksekova Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na gitmek üzere 10:15 kalkışlı, PNR: UKMS014 ve koltuk numarası 23 olan otobüs bileti satın aldım. Bileti kredi kartı ile toplam 1600 TL olarak ve güvenceli şekilde ödedim. Bilette varış saati 00:15 (veya 00:...
25.01.2024 Perşembe günü Gaziantep'ten İstanbul'a bu firmayla seyahat ettik. Otobüs tam 1.5 saat geç kalktı. İçerisi hem rahatsız edici şekilde pis hem de çok soğuktu. Defalarca kez ısıtma sisteminin açılmasını rica etmemize rağmen, açıldığında birçok petek çalışmıyordu. Kış mevsimi olmasına karşın ...
Yorumlar