to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Star Diyarbakır firmasından, Yüksekova Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na gitmek üzere 10:15 kalkışlı, PNR: UKMS014 ve koltuk numarası 23 olan otobüs bileti satın aldım. Bileti kredi kartı ile toplam 1600 TL olarak ve güvenceli şekilde ödedim.
Bilette varış saati 00:15 (veya 00:45) olarak belirtilmesine rağmen, saat şu an 02:50 ve halen Antep girişinde 25 dakikalık bir mola ile bekletiliyoruz. Varış saatimizin, kalan 20 km’yi de hesaba kattığımızda yaklaşık 03:10 olacağı görülüyor. Yolculuk boyunca temizlik veya hizmette bir sorun yaşanmadı; ancak ciddi bir gecikme söz konusu ve bu konuda yolculara hiçbir açıklama yapılmadı.
İlk kez kullandığım bu firmadan memnun kalmadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Gecikmenin sebebine dair açıklama yapılmasını ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Antalya’dan Gaziantep’e gitmek üzere Star Diyarbakır firmasından şehirlerarası otobüs bileti aldık. Yolculuğumuz 23.08.2025 saat 10:15’te başlamış olup, şu an Adana’da yolculuğumuz halen devam etmektedir. Babamın koltuk numarası 2 olmasına rağmen, yolculuk boyunca tam 5 defa “o ...
30.10.2025 tarihinde saat 12:55’te Şanlıurfa Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Star Diyarbakır firmasının 4ppt014 numaralı otobüs seferine bilet aldım. Ancak otobüs, hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadan 40 dakika gecikti. Otogarda firma yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi b...
29 Eylül 2025 tarihinde, Star Diyarbakır firmasına ait 34 SD 9221 plakalı otobüsle Konya Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na seyahat etmek üzere saat 01:00’de, 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım (PNR: NL8T014, bilet ücreti: 1.200 TL). Ancak yolculuğum sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Antep’te...
17.08.2025 tarihinde Star Diyarbakır firmasının Erzurum-Batman şehirlerarası seferini kullandım. 11:00’de otogardan çıkması gereken araç 11:30’da geldi. Tam yola devam edeceğimizi düşünürken, şehrin çıkışındaki bir benzinlikte tekrar durduk ve yarım saat daha bekledik. Bu şekilde yolculuk sürekli uz...
13 Ekim tarihinde Star Diyarbakır firmasından Van Otogarı’ndan Yüksekova Otogarı’na saat 06.00 için bilet aldım (PNR: drft014). Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat sonra, 07.00’den sonra hareket etti. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iki sefer birleştirilerek tek araçla...
Yorumlar