to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Yalova–Siverek seferini yapan Has Diyarbakır otobüsünde şu an seyahat halindeyiz ve ciddi bir sorumsuzlukla karşı karşıyayız. Otobüs neredeyse her dakika duruyor, üstelik durduğu yerlerde kapılar açık bırakılıyor ve içerideki yolcular soğuktan donma derecesin...
18.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Has Diyarbakır firmasından Alanya - Mersin güzergahı için saat 17:30 otobüsüne bilet satın aldım. Otobüs kalkış saatinden 20 dakika önce terminalde hazırdım. Oradaki görevliler otobüsün 30 dakika içinde geleceğini söylediler. Üzerinden 1 saat geçmesin...
15 Şubat 2026 tarihinde Has Diyarbakır Turizm ile saat 16.30’da Gaziantep’ten Hatay’a gitmek üzere PNR numarası 3G60262EW olan bileti istinaden otogarda, otogar sınırları içinde hazır bir şekilde bekliyordum. Buna rağmen otobüs, beni arayıp herhangi bir bilgilendirme yapmadan otogardan ayrıldı. Dur...
23.01.2026 tarihinde saat 00.57 kalkışlı Gaziantep – İstanbul seferi için Has Diyarbakır firmasından Enuygun üzerinden 1050 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra şubeden beni arayarak biletimin iptal olduğunu söylediler bende iptal edilmesini istedim başka tarihe bilet istemedim ve işle...
09.01.2026 tarihinde Has Diyarbakır firmasına ait 3G601UXC6 PNR numaralı Şanlıurfa–Gemlik seferinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 18 saat süren bu yolculukta 9 saatte bir kez olmak üzere sadece 2 kez ikram yapılması hem yolcuları mağdur etti hem de firmaya yakışmayan bir hizmet oldu. ...
6’sını 7’sine bağlayan gece için, 06.01 tarihinde saat 00:57’de Gaziantep–İstanbul seferine, Has Diyarbakır üzerinden internetten otobüs bileti satın aldım. Akbank kartımdan 3.150 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde biletim oluşmadı; adıma kesilmiş bir bilet görünmüyor. Ka...
17 Aralık akşamı, 18 Aralık günü saat 20:00'da Harem Otogarı'ndan Has Diyarbakır adlı otobüsle Aksaray'a gitmek üzere, kart ile işlem yaparak 800 TL'ye biletimi aldım. Bugün saat 18:00 civarında beni arayıp, aracın durmadan direkt Gebze'ye hareket edeceğini ve hareket saatinin 19:30'a alındığını söy...
Has Diyarbakır firmasından bugün için Gaziantep’ten Mersin’e, oradan da Silifke’ye devam edecek şekilde gece 02.14 bileti aldım ve otobüse de yaklaşık saat 03.00 gibi bindim. Otobüs zaten perona geç geldi. Bilet alırken Silifke’ye gideceğimi hem belirttim hem de bu yönde işlem yapıldı. Yolculuk sır...
08.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Has Diyarbakır firmasında 09.12.2025 tarihi saat 18:14’teki Bismil–Ankara seferi için 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra bana SMS ile biletimin iptal edildiği bilgisi geldi. Bunun üzerine Obilet canlı destek ile görüştüm, bana iptal işleminin tara...
30 Kasım 2025 tarihinde Has Diyarbakır firmasının Batman’dan Aksaray’a yaptığım seferinde 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolculuk ettim. Koltuklar son derece sert ve rahatsızdı, adeta taşın üzerinde oturuyormuş gibi hissettik ve yolculuk boyunca Konfor sağlayamadık. Uzun yol yapan bir firmanın bu ka...
Has Diyarbakır’dan Aksaray–Batman seferi için 1 Kasım Cumartesi gecesi saat 03.50 civarına otobüs bileti aldım. Biletimi 1300 TL olarak kredi kartıyla ödedim, PNR numaram 3G6019VXS’tir. Otobüs önce rötar yaptı, ardından sefer tamamen iptal edildi. İptal sonrasında yetkililerle görüştüğümde ücret ia...
16 Kasım 2025 tarihinde Has Diyarbakır firmasından saat 21.15 Adana-Konya seferi için online olarak 750 TL ödeyerek bilet aldım. Adana Otogarı’nda, otobüsün kalkış saatinden itibaren bir buçuk saat boyunca sürekli olarak “15 dakikaya, yarım saate gelecek” denilerek bekletildik. Saat 23.00’e yaklaşır...
Has Diyarbakır’ın 16.11.2025 tarihindeki Karaman → Konya seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 14:15 civarında hareket eden seferde (PNR/sefer no: 4921110), muavinin davranışları yolcuya saygı sınırlarını aştı. Nişanlım yanımdayken muavinin arka boş koltuğa gelerek iki bayan yolcuyla ...
16.11.2025 tarihinde Has Diyarbakır firmasının Eskişehir-Batman seferi için 3G601CDUG numaralı biletle yolculuk yaptım. 12.30'da Batman'da olmam gerekirken, 14.30'da ancak Diyarbakır'a ulaşabildik. Diyarbakır'da otobüsten indirilip Batman'a gidecek başka araçlara yönlendirildik ve burada da aracın d...
"Teşekteşekküredteşekteşekküre"
14 Kasım 2025 tarihinde Siverek Otogarı’ndan saat 17:59’da hareket edecek Has Diyarbakır firmasına ait 3G601DXL8 numaralı biletimle seyahat etmek üzere otogara gittim. Toplamda 50 kg bagajım olduğu için firma çalışanları benden 200 TL ekstra bagaj ücreti talep etti. Bu ücreti ödemeyi kabul etmediğim...
10 Kasım tarihinde Has Diyarbakır firmasından 31G01730H numaralı biletimle Mersin Silifke Otogarı’ndan Karaman’a gitmek üzere otobüs beklemekteyim. Otobüsüm 45 dakikadır gecikmiş durumda ve hâlâ otogarda bekliyorum. Gecikme ile ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmet...
07.11.2025 tarihinde, Has Diyarbakır firmasından 3G601BPY8 PNR kodlu, 18:30 kalkışlı Gaziantep-İstanbul otobüs bileti aldım. 1.400 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, otobüs belirtilen saatte terminale gelmedi. Firma yetkilileriyle görüştüğümde önce 20 dakika gecikme olacağını söylediler, ancak...
02.11.2025 tarihinde Has Diyarbakır Turizm’in 18:45 Silifke–Diyarbakır seferini ilk kez kullandım ve birçok sorun yaşadım. Öncelikle, internet sitesinde 1.000 TL olarak görünen bilet için yazıhanede benden 1.100 TL istendi. Durumu belirttiğimde, “Tamam o zaman 1.000 alalım” dediler. Normalde 04:30’d...
29 Ekim Çarşamba günü Has Diyarbakır firmasının İstanbul seferinde, PNR numaram 3G60198D9 olan yolculuğum sırasında, ayağımda sakatlık olduğu için koltukta otururken ayakkabımı çıkarmıştım. Muavin, bu durumu fark edip bana “Kendini toparla yeğen, burası otel değil, ayakkabını da giy” şeklinde kaba v...
20.10.2025 tarihinde Enuygun üzerinden 3G60162sv kodlu Has Diyarbakır Kumluca–Gaziantep seferi için bilet aldım. Otobüsün Kumluca’dan kalkması gerekirken, firma çalışanları beni arayarak otobüsün Kumluca’dan hareket etmeyeceğini, kendi imkanlarımla Antalya’ya gitmem gerektiğini söylediler. Antalya i...
7 Ekim 2025 tarihinde, akşam saat 20.00’de Antalya’dan hareket eden ve Tarsus-Gaziantep güzergahında seyreden Has Diyarbakır firmasına ait 3G6012LRC rezervasyon numaralı otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında aktarma yapıldı ve ayakta yolcu taşındı. Bu durum hem güvenliğimi hem de konforumu ci...
29 Eylül 2025 Pazartesi günü, Has Diyarbakır firmasına ait Şanlıurfa–İstanbul seferinde (Koltuk: 26-27, PNR: 3G6010LYE) kardeşimle birlikte yolculuk yaparken, ikinci şoför tarafından hakaret ve tehdit edildim. Koltukta uzanmış olduğum sırada, şoför gelip "Aile var" diyerek beni uyardı. Ben de "Açıkt...
26.09.2025 tarihinde saat 19:29’da Has Diyarbakır firmasına ait 3G600ZF8V PNR numaralı otobüsle Gaziantep’ten İstanbul’a yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde otobüsün varış süresi 12 saat olarak belirtilmişti; ancak yolculuğumuz 15 saati aşmasına rağmen halen Bolu’da beklemekteydik ve yolculuk bitmem...