Şoförün Yolculuk Sırasında Dosya Kontrolü Ve Muavinlerin Kaba Davranışı

21.06.2026 tarihinde İstanbul’dan Diyarbakır’a saat 19.30 kalkışlı Has Diyarbakır otobüsünüzle yaptığım yolculuk sırasında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Şu anda bu şikayeti yazarken araç hâlâ seyir halinde.

Şoför, araç hareket halindeyken eline bir dosya alıp onu kontrol etmeye başladı. Bu durum, yolcuların can güvenliğini hiçe sayan çok tehlikeli bir davranıştı. Ayrıca muavinler yol boyunca son derece agresif ve kaba tavırlar sergiliyor, yolcularla iletişimleri saygı sınırlarının dışında kalıyor. Ben Diyarbakır'lı biri olarak kendi şehrimin firmasında böyle bir muamele görmeyi gerçekten çok üzücü ve sinir bozucu buluyorum.

Firmanızdan, şoför ve muavinlerin işlerini daha düzgün, kurallara uygun ve yolcuya saygılı şekilde yapmaları için gerekli uyarıların ve denetimlerin yapılmasını; bu personel hakkında inceleme başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.