Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Hasarlı İade Süreci Mağduriyeti

Yanlış Ürün Ve Hasarlı İade Süreci Mağduriyeti
Yanlış Ürün Ve Hasarlı İade Süreci Mağduriyeti
Yanlış Ürün Ve Hasarlı İade Süreci Mağduriyeti
Yanlış Ürün Ve Hasarlı İade Süreci Mağduriyeti
+3
profile
30 Ocak 2025 20:44
400

Geçtiğimiz günlerde 2021 model Peugeot 3008 aracım için '2016 ve sonrası modeller için ön ve arka difüzör' isimli parçayı satın aldım. Parça elime ulaştığında nasıl takabilirim diye bunu uzaktan tutarken gözüme küçük geliyordu. İnternetten araştırdığımda ise bu parçanın 2016 ve 2019 modeller arasında uyumlu olduğunu öğrenip iade talebi oluşturup Aras Kargo'ya teslim ettim. Ardından, 2 gün sonra iademe 'ürün tekrar satılamayacak durumda' sebebiyle iademi reddedip bana tekrar göndermişler. Ürün geri geldiğinde ise ezilmiş, bükülmüş ve çizikler halindeydi. Ürünü satın aldığım platform olan Trendyol'a başvurdum, şikayetçi oldum, ürünü aldılar değerlendirdiler fakat bir şey demeden tekrar bana gönderdiler ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Resmen denemeden iade ettiğim ürün kargo sürecinde hasarlı olduğu için 6.000 liramdan oldum. Trendyol pişmanlıktır. Gerçekten ben bu kadar müşterisine yardımcı olmaya çalışmayan ve tüketici haklarımızı ihmal eden bir alışveriş süreci yaşamamıştım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Aralık 2024 22:13
558
Yanıltıcı Ürün Başlığı Ve İade Sorunu

profile
11 Şubat 2025 15:45
397
Kargo Teslimatında Yaşanan Büyük Sorun

Aras Kargo Ve Trendyol İşbirliğinde Sürekli Mağduriyet

profile
17 Ekim 2024 09:18
749
Aras Kargo Ve Trendyol İşbirliğinde Sürekli Mağduriyet
Aras Kargo Ve Trendyol İşbirliğinde Sürekli Mağduriyet

Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
21 Haziran 2025 11:04
394
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2023 15:15
1.281
Fırsatlar Alemi Ürün Sebepsiz Yere İade Edildi
Benzer Şikayet Yaz