Aras Kargo Ve Trendyol İşbirliğinde Sürekli Mağduriyet


Aras Kargo ve Trendyol işbirliğinde sürekli mağdur olup, şikayet geri bildirim iletmeme rağmen aynı süreci dejavu gibi tekrar tekrar yaşıyorum. Hafta sonu Trendyol'dan alışveriş yaptım ve pazartesi kargoya verilince sevinmiştim ama Aras Kargo olduğunu gördüğümde tedirgin oldum ki haklı çıktım, yine siparişim teslimatta sorun oldu. Daha önceki siparişlerde de sorun yaşadığımı belirtmeme rağmen Trendyol asistanları da bence klişe cevaplar dışında 'bekleyelim, görelim' tarzı açıklamalar dışında müdahale yapamıyorlar. Resimlerde zaten sorun açıkça belli, kargoya kendi çabamla ulaşıyorum ama teslimat olmuyor. Trendyol'a bağlanıyorum, çözüm olmuyor. Yapılan alışverişten memnun kalmadığımı, bundan sonra da yapabileceğimi sanmıyorum.











