Alpar sonuçtan memnun
Çözüldü
Alpar
23 Mart 16:02
-
Alpar Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hara Oto Kiralama 
Hara Oto Kiralama
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İkame Araç Teslimindeki Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti
Mesut
18 Mart 15:58
73
"Şikayetimi siteye yazdıktan hemen sonra firmadan dönüş yapıldı. Şikayetvar sitesine hemen mail atıp şikayetimin yayınlanmamasını talep ettim. Ama site şikayetimi yayınlamıştı. Sorunun çözümü için hem firma yetkililerine hem de site yetkililerine teşekkür ederim"
17.03.2026 tarihinde sigorta dosyam onaylanmasına rağmen, tarafıma tahsis edilmesi gereken ikame araç 18.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmed...
Hara Oto Kiralama İkame Araçta Temizlik Sorunu Ve Yanıtsız Mağduriyet
Emine
04 Mart 14:48
183
25 Şubat 2026 tarihinde Sompo Sigorta üzerinden Hara Filo’dan Ankara Dikmen bölgesinde ikame araç teslim aldım. Aracı getiren çalışan, aslında bu aracın müşteriye verilmeyecek durumda olduğunun farkında olduğunu, bizi mağdur etmemek için geçici olarak getirdiğini ve bir iki gün içinde aracı değiştir...
Hara Oto Kiralama İkame Araç Tesliminde Belirsiz Bekleyiş Ve Esneklik Eksikliği
Ramazan
09 Şubat 18:56
511
07.02.2026 tarihinde İstanbul’da Hara Filo’nun sağladığı ikame araç hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Firma ikame araç tesliminde müşteriye hiçbir saat aralığı ya da esnek seçenek sunmuyor, sadece “Gün içinde teslim edilecek, 1.5 saat önce arayacağız” ifadesiyle tüm günü belirsiz bir b...
İkame Araç Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu
Semih
28 Ocak 19:24
365
Araç kiralama şirketi aracılığıyla kasko şirketinden ikame araç istedik; üç gündür arabayı getirmediler, telefonlara ulaşılamıyor. Tekrar sigorta şirketini aradık, bilgilendirdik ama hâlâ dönüş yok. Bir türlü aracı getirmiyorlar; anlaşılan sigorta şirketi, düzgün kiralama şirketleriyle anlaşmamış.
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kışlık Lastiksiz Ve Hasarlı İkame Araç Teslimi Güvenliğimi Tehdit Ediyor
Ali
13 Ocak 20:00
633
"Hara Filodan İbrahim beye teşekkür ederim kendisi benimle iletişime geçtikten kısa bir süre içerisinde sorunumu çözüme kavuşturdu ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kiralık Araçta Hijyen Sorunu Ve Haksız Ücret Kesintisi
Sinan
01 Ekim 2025 15:07
1.318
"Sorun çözüldü iadeler yapıldı, özür dilendi memnunuz."
kiralik-aracta-hijyen-sorunu-ve-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg
Kasko Kapsamındaki İkame Araç Hakkım Süresinden Önce Geri İstendi
Melis
09 Eylül 2025 15:19
1.590
Hara Filo’dan kasko kapsamında 9 gün süreyle Nissan Qashqai marka ikame araç aldım. Aracı 02.09.2025 tarihinde İzmir’de teslim aldım. Ancak bugün beni arayarak, hakkım olan sürenin bitimine 2 gün kala aracı yarın sabah geri getirmemi istediler. Süremi uzatmak istersem ekstra ücret ödemem gerektiği s...
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Araç Anahtar Pili Ücretinin İadesi Ve HGS Borcu Mahsubunda Gecikme
Merve
08 Eylül 2025 16:48
1.667
Hara Filo’dan Hyundai Bayon marka aracı, 1 ay önce İstanbul Avrupa’dan ikame araç olarak teslim aldım. Araç tesliminde HGS ödemesi için benden aynı gün dekont talep edildi. Ancak aracın anahtarının pili bitmişti, ben de kendi cebimden 150 TL ödeyerek pili değiştirdim ve faturayı firmaya ilettim. HG...
arac-anahtar-pili-ucretinin-iadesi-ve-hgs-borcu-mahsubunda-gecikme-4.jpg
arac-anahtar-pili-ucretinin-iadesi-ve-hgs-borcu-mahsubunda-gecikme-3.jpg
arac-anahtar-pili-ucretinin-iadesi-ve-hgs-borcu-mahsubunda-gecikme-2.jpg
arac-anahtar-pili-ucretinin-iadesi-ve-hgs-borcu-mahsubunda-gecikme-1.jpg
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Tahsis Edilen Araçlarda Güvenlik Ve Temizlik Sorunları Yaşadık
Esra
25 Ağustos 2025 16:08
1.696
Sigortamız aracılığıyla Hara Filodan tarafımıza araç tahsis edildi. Ancak süreç başından sonuna kadar büyük sorumsuzluklarla, güvenliğimizi ve işlerimizi ciddi anlamda sekteye uğrattı. İlk olarak tarafımıza verilen Hyundai i20, muayenesizdi; sol farı çalışmıyor, sağ farı ise kısa hüzmede yanıyordu. ...
Marka Profili
Hara Oto Kiralama 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.