İade İşlemi Gecikmesi Ve Ücret İadesi Yapılmaması

Happy To Wear’den yaptığım alışveriş sonrası ürünü 07.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 612879246427 takip numarasıyla iade için gönderdim. 49033 numaralı siparişime ait iade için üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay maili gelmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. 6.140 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim.

Bu süreçte yaklaşık bir aydır WhatsApp üzerinden sürekli yazışıyorum. En son pazartesi günü görüştüğümde, gün içerisinde iadenin yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen yine hiçbir işlem yapılmadı ve hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

Uzun süredir oyalandığımı düşünüyorum. 49033 numaralı siparişime ait 6.140 TL’lik tutarın, kredi kartıma bir an önce iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.