to read complaints and reviews, or file yours.Happy Moon Şubesinde İlgisiz Servis Ve Eksik Çatal
22 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında İstanbul Piyalepaşa Polat Ofis’te bulunan Happy Moon’s şubesinde son derece kötü bir deneyim yaşadım. Çalışanların ilgisi ve alakası neredeyse yoktu, sipariş alırken bile göz göze gelmemek için özellikle çaba gösteriyor gibiydiler.
Makarna siparişim için özellikle büyük çatal rica etmeme rağmen küçük çatal ile servis açıldı ve “büyük çatal yok” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Bir işletmede nasıl büyük çatal olmaz, bunu anlamakta güçlük çekiyorum. Ayrıca içeceklerin yanında bardak servisi bile yapılmadı, tüm servis genel olarak özensiz ve isteksizdi. Çalışanların sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi isteksiz tavırları, ortamın tamamına yansımış durumdaydı.
Bu yaşadıklarım nedeniyle ilgili şubede özellikle servis ekibinin ve garsonların değiştirilmesini ve çalışanları gerçekten yönetip kontrol edebilecek bir şef garson görevlendirilmesini talep ediyorum. Müşteriye saygı duyan, temel servis kurallarına uyan bir ekip ile bu sorunların düzelebileceğine inanıyorum.
