Happy Moons Tuzla Şubesinde Temizlik Ve Servis İhmal Edildi


21 Ocak 2026 tarihinde saat 17:30 civarında Happy Moons Tuzla şubesine gittik. İçeride 5‑6 garson olmasına rağmen bir masaya oturmamıza karşın uzun süre kimse gelip masanın temizliğini yapmadı. Bunun üzerine masa değiştirdik; fakat bu sefer de yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir personel yanımıza gelmedi, ne sipariş almak ne de ilgilenmek için kimse uğramadı.
Çalışanların tavırları da sanki mekan kendilerininmiş gibi umursamaz ve ilgisizdi. Müşteri memnuniyetinin bu kadar geri planda olduğu bir işletmeyle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha bu mekana gitmeyi düşünmüyorum.
Happy Moons Tuzla şubesindeki personelin müşterilere karşı tutumları konusunda ciddi şekilde uyarılmasını, müşterilere odaklanmaları gerektiğinin açıkça belirtilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma samimi bir özür iletilmesini bekliyorum.


