to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak 2026 tarihinde saat 17:30 civarında Happy Moons Tuzla şubesine gittik. İçeride 5‑6 garson olmasına rağmen bir masaya oturmamıza karşın uzun süre kimse gelip masanın temizliğini yapmadı. Bunun üzerine masa değiştirdik; fakat bu sefer de yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir personel yanımıza gelmedi, ne sipariş almak ne de ilgilenmek için kimse uğramadı.
Çalışanların tavırları da sanki mekan kendilerininmiş gibi umursamaz ve ilgisizdi. Müşteri memnuniyetinin bu kadar geri planda olduğu bir işletmeyle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı ve bir daha bu mekana gitmeyi düşünmüyorum.
Happy Moons Tuzla şubesindeki personelin müşterilere karşı tutumları konusunda ciddi şekilde uyarılmasını, müşterilere odaklanmaları gerektiğinin açıkça belirtilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma samimi bir özür iletilmesini bekliyorum.
20/01/2025 tarihinde saat 20:30 civarında Happy moons Piyalepaşa şubesine gittik. Mekan kalabalık olmamasına rağmen sadece 2 çay ve 1 su sipariş etmemize karşın siparişlerimiz yaklaşık 15–20 dakika boyunca masamıza gelmedi. Bu süre içinde 3 defa garsonlara nazikçe hatırlatmamıza rağmen herhangi bir ...
Tuzla Viaport Marina Happy Moons çalışanlarının ilgisizliği maalesef dikkat çekiyor. Hiçbir çalışan masadaki müşterilerle ilgilenmiyor ve siparişleri almak uzun zaman alıyor. Çalışanlar genellikle bir köşede toplanıp, masalara yeterince yaklaşmıyorlar. Siparişlerin geç servis edilmesi de müşteri mem...
6 Ocak’ta Zorlu Center Happy Moons şubesine bir arkadaşımızın doğum gününü kutlamak amacıyla gittik ve yaşadığımız bazı olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Masamızdan bir arkadaşımız doğum günü pastasını seçmek için ilgili alana giderek kimin doğum günü olduğunu açıkça belirtip pasta siparişini ver...
Happy moons Piazza şubesine her gittiğimiz de aynı sorunu yaşıyoruz. Dışarıda ki alanda oturuyoruz. Siparişi el işareti yapmadan asla masaya gelip almıyorlar. Bir şey istediğimiz de asla yüzümüze bakmıyorlar. Geç servis getiriyorlar. Çalışmak istemiyorsa garsonlar çalışmasınlar bu kalitesiz hizmette...
Merhaba, bugün (20 Ekim 2024) arkadaşlarımızla gitmiş olduğum Tuzla Marina Happy Moons kafede kahvaltı yapmak üzere toplandık. Siparişimiz olan 4 kişilik serpme kahvaltıdan hiç memnun kalmadığımızı belirtmek istiyorum. Ürünlerin hiçbiri sıcak değildi, üstelik önceden hazırlanmış buzdolabında açık şe...
Yorumlar