Sevdiğim Mekanda Eksik Ürünler Ve Yavaş Servis Hayal Kırıklığına Uğrattı

Happymoons Piyalepaşa şubesine uzun zamandır giden bir müşteriyim. Eskiden memnun olduğum bu mekan, yaklaşık 7-8 aydır ciddi şekilde kalitesiz hizmetle ve birçok ürünün sürekli olmamasıyla hizmet vermeye devam ediyor.

Son dönemde gittiğim her seferde servis son derece yavaş işliyor, çalışan sayısının az olduğu çok net hissediliyor. Menülerde yazan birçok ürün de çoğu zaman bulunmuyor. Özellikle mantı, etli ürünler ve bazı içecekler neredeyse hiçbir zaman yok denecek kadar az; sürekli “şu an yok” denilerek geri çevriliyorum.

Durumu sorduğumda, işletmeden çok fazla personel çıkarıldığı söylendi. Fakat bu durum aylar geçmesine rağmen düzelmedi ve hizmet kalitesi her geçen gün daha da düşüyor. Artık düzeleceğine dair inancımı büyük ölçüde kaybettim.

Sık sık tercih ettiğim bu mekanın eski kalitesine dönmesini, menüde yer alan ürünlerin gerçekten mevcut olmasını ve servis hızının, personel sayısının müşteri yoğunluğuna uygun şekilde düzenlenmesini bekliyorum.