Happy Center’dan Alınan Elektrik Süpürge Arızası Ve Çıkmaz Servis Süreci

Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satıcısı Happy Center olan, Gold Master bir elektrik süpürge aldık. Şu an birden çalışmamaya başladı. Sonrasında çileli sürecimiz başladı. Bir markanın yaptığı o kadar reklama, marka duyurularına rağmen profesyonellikten ne kadar uzak olduklarını gördük! Trendyol üzerinden kendileriyle iletişime geçtik, Trendyol topu markaya attı. Garanti belgesi isteyin kndilerinden dedi. Sonra bu yaşıma kadar ki en uzun çağrı merkezi beklemesini yaşadım. Bakın neredeyse yarım saat kimseler açmadı! En son ınstagramlarına yazdım, WhatsApp'tan yazın dediler. Sonrasında iki gün sonra bir kod verdiler yine bile sevindik, hallediyoruz diye. Kargo şirketine gittik ki el kadar bebeğim var nasıl çileye dönüştüğünü tahmin edersiniz. Gidince bu kod çalışmıyor dediler! Sonra kendilerini tekrar aradık yazdık çizdik, kargo kodumuzda sorun var dediler! Biz kendi kuryemizle aldıracağız dediler! Bu kurye kim, ne zaman gelecek hiçbir bilgi yok! Sorunca sizi arayacak diyorlar bu kadar! Sene olmuş 2026! Böyle bir servis süreci olur mu inanılır gibi değil! Bunları neden yazıyorum, satıcısı Happy Center olan hiçbir elektronik malzeme almayın. Asla arkasında durmuyorlar! Her şey satana kadar