Happy Center’dan Alınan Elektrik Süpürge Arızası Ve Çıkmaz Servis Süreci

Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından bir bebek arabası satın aldım. Ürün 29 Ocak’ta kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı, ancak “aradık, ulaşamadık, devir” notuyla geri götürüldü. 30 Ocak’ta ise ürünü tekrar dağıtıma bile çıkarmadılar; aradığımda “çıkarırsak ulaşabilirsek size teslim ...

Happy Center adlı marketten Trendyol aracılığıyla sipariş verdim. Ekranda teslimat kargosunun Trendyol Ekspres olduğu yazıyordu, buna göre sipariş verdim. Ancak siparişi, 'Bir Günde' adlı kargo firmasına vermişler. Resmen tüketiciyi yanıltma politikası uygulanıyor, yeter ki alışveriş yapalım. Tüketi...

12 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından kozmetik ürün siparişi verdim. Siparişim 14 Şubat’ta kargoya verildi ve o günden beri, yaklaşık 6 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Ancak ne ürünü teslim eden var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Durumu d...

Trendyol üzerinden 8 Haziran tarihinde ürün siparişi oluşturdum. Happy Center satıcısıydı. Ürün geldi. Lekeli daha önce açılmış. İade ettim yirmi gün sonra dönüp iadeniz reddedildi üretim kaynaklı sorun yok diyor. Ürünü istemiyorum diyorum başkasına satamayız artık ikinci el statüsünde diyor bana ne...

Happy Center kadar ciddiyetsiz ve müşteri memnuniyetini düşünmeyen bir kurum yoktur. Bu sorumsuz kişilerden ne ürün alın ne de ürün aldırın. Aralık ortası bebek şampuanı sipariş ettik. Ardından 2 hafta geçmesine rağmen gelmedi. Aradık hem de defalarca ve o şekilde muhatap bulduk. Ürünümüzü sorduk ve...