to read complaints and reviews, or file yours. 
İki ürün aldım, ancak bir tanesi mevcut olmadığı için iade talebinde bulundum. İade işlemi gerçekleştirilmedi. Bunun yerine değişim yapabileceğimizi söylediler ve iki hafta sonra zorlukla değişim gerçekleştirildi. Arada 200 TL fark olmasına rağmen bu tutarı iade etmediler ve 'Değişim yapıyoruz' diyerek parayı vermediler. Daha önce bu yerden alışveriş yapmıştım ama bir daha asla yapmayacağım. Ticaret ahlaklarına sahip değiller ve konuşma tarzları kötü. İnsanlarla alay ediyorlar, bu durum gerçekten üzücü.
İki ay önce satın aldığım ürünü iade ettim ancak hâlâ tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Bu siteden bir şey satın almanızı önermiyorum, iade işlemleri gerçekleşmiyor. Ayrıca, sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bahanelerle karşılaşıyorum. Böyle bir durumla daha önce karşılaşm...
Buradan aldığım ürünlerin para iadesini yapmıyorlar. Cevap vermiyorlar. Sattığı ürünün arkasında durmayan, insanları mağdur eden firma yasal hakkımız olan iadeyi gerçekleştirmiyor, üstelik değişimden dolayı fark parasını bile yatırmıyorlar. Bu ne sorumsuzluk!
Aldığım üründe değişim yapmak istedim. Yardımcı olunmadı. İade yapmak istediğimde de alaycı bir tavırla yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Müşteri memnuniyeti yok, hiçbir şekilde sadece parayı alıp ürün göndermek derdindeler. Alışveriş sonrası için ürünlerinin arkasında da duramıyorlar.
Görseller tamamen yanıltıcı. Aldığım iki ürünün ne parası iade edildi ne de değişim yapıldı. Birçok kişi mağdur durumda. Ürünlerinizi alıp gerisiyle ilgilenmiyorlar. Kesinlikle iletişim kurulmuyor. Bir aydır beni oyalıyorlar. Şikayet edeceğim ve tanıdığım herkese şikayet etmesini söyleyeceğim.
Ürün acayip şekilde kalitesiz 2 kere ürün değiştirdim fotoğraflardakiyle alakası yok. Ürün değiştirip para iadesi yapmıyorlar bu kalitesiz ürünleri kullanmak zorunda kaldım müşteri hizmetleri de ukalaca saygısızca konuşuyor buradan ürün alma fikri bile aklınızdan silin. Gidin ürün iadesi olan bir ye...
Yorumlar