to read complaints and reviews, or file yours.1
Garanti Kapsamındaki Hankook Lastiklerde Erken Ses Problemi Ve Çözüm Eksikliği
2 Kasım 2025 23:078.392
225/65/18 4 mevsim Hankook lastiklerini yaklaşık bir yıl önce Euro Servis Hadımköy Yolu Büyükçekmece şubesinden peşin ödeme ile satın aldım. Ancak, 1 yıl dolmadan lastiklerde ciddi şekilde ses problemi oluştu. Bu sorunu 2 aydır yaşıyorum ve çözüm arıyorum.
Satıcı firma hatayı kabul etti ancak Hankook tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Lastiklerim garanti kapsamında olmasına rağmen, değişim talebim karşılanmadı. Konuyla ilgili olarak Hankook müşteri hizmetlerini bir defa aradım fakat yoğun oldukları gerekçesiyle yardımcı olamadılar.
Garanti kapsamında olan lastiklerimin değişimini talep ediyorum.
Galip
4 Kasım 2025 02:06
Ayrıca firma kontrol ekibi lastikleri kontrol için geleceklerini beyan edip 2 hafta bekletip sonra satıcı firma resimleri ile yorum yaptılar
Nasıl bir ses sorunu oluştu arkadaşım ayrıntı vermemişsin ki? Belli bir hızın üstüne çıkınca uğultu mu yapıyor yoksa hangi hızda gidersen git araç içine ses mi alıyor?