to read complaints and reviews, or file yours.Aynı gün kargo vaadiyle satın aldığım ürünün ödemesini yapmama rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun kesin olarak çıkacağı söylenmesine karşın, kargom hala çıkmadı ve müşteri temsilcileri sorunumu çözmede yetersiz kaldı. Eğer aynı gün kargolamayacaksanız, neden bizleri bu duruma düşürüyorsunuz? Biz de ürünü göndereceğimiz kişilere karşı mağdur oluyoruz.
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve işlem hızlandırıldı. Teşekkürler..."
Haftalar önce aldığım ürün hala kargolanmadı ve hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor. 'Hazırlanıyor' yazıyor ama iptal d...e edilemiyor. Eğer ürün yoksa iptal edilsin. Ödeme alınıyor ama ürün ortada yok; sizi muhatap bile almıyorlar! Maillere bakmıyorlar. Sitedeki numarayı açmıyorlar. İptal etmek istiy
Siparişimin günlerdir kargoya verilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini ürünle ilgili aradığımda talebinizi aldık. İl...gili firmaya ilettik deyip süreçte çözümsüz kalıyorlar. Farklı zamanlarda müşteri hizmetlerini aradığım zamanlarda hep aynı cevabı alıyorum.
Ürün siparişi verdim, 3 gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken 5 gündür hâlâ hazırlanıyor. Müşteri temsilcisini arıyo...rum, telefonu açan yok, bir türlü bağlanamadık. Ne hikmetse, böyle bir platformun kargo hizmeti çok iyi olmalı ama çok mağdur oldum. Maalesef zamanında gelmediği için mağduriyet ya
Yaklaşık bir hafta oldu. Sipariş verdim ancak hâlâ kargoya verilmedi. Kredi kartımdan para çekildi ama kargo takip numar...ası gibi bilgiler gelmedi. Aradığımda ürünün hazır olduğunu ve gün içerisinde kargoya verileceğini söylüyorlar ama bu iki kez oldu. Hâlâ kargoya verilmedi. Lütfen ilgilenir misiniz
