to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Hammer Jack online mağazadan “Hammer Jack loberia hakiki deri siyah kadın bot siyah - 38” model ürünü satın aldım. Ürün bedeli 2200 TL olmasına rağmen kredi kartımdan aynı tutar iki kez çekim yapılarak toplam 4400 TL tahsil edildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim, çift çekim işlemini ancak 12 gün sonra iptal ettiler, şu anda ise 6 gündür para iadesi için bekliyorum.
Sipariş numaram 861bir3934c’dir ve işlem İstanbul’dan gerçekleştirilmiştir. Maillerime dönüş yapılmıyor, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, müşteri hizmetleri ise sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor. Üstelik ürünü de tarafıma göndermediler, hem ürün yok hem de param hesabıma geri yatırılmadı.
Fazla çekilen tutar dahil olmak üzere kartımdan çekilen toplam 4400 TL’nin eksiksiz şekilde ve ivedilikle iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in internet sitesinden Hammer Jack Vitale Hakiki Deri Kum Süet Erkek Bot (42 numara, 102 22550-m-18) siparişini, 714AP1478P numarasıyla kredi kartıma taksitli olarak verdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...
14.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in resmi internet sitesinden biri çocuk, biri yetişkin olmak üzere 2 adet bot siparişi verdim (Sipariş No: 474KE7582C). Toplamda 2.698,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar (17.11.2025) ürünlerim teslim edilmediği gibi, ücret i...
5 Ekim 2025 tarihinde Hammer Jack internet mağazasından Harley bot (sipariş no: 924PG5636O) satın aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.600 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bi...
Hammer Jack markasından 20.09.2025 tarihinde online olarak hakiki deri Torje kadın haki bot satın aldım. Ürünü 24.09.2025 tarihinde online iade talebi oluşturarak aynı gün iade ettim. Sipariş numaram 448GQ4884B, ödediğim tutar ise kredi kartı ile 1.500 TL’dir. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağme...
17.10.2025 tarihinde Hammer Jack resmi web sitesinden “Hammer Jack Colombo Hakiki Deri Siyah Outdoor Erkek Bot” modelini 2.110 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 479KQ2455J). Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 de...
Yorumlar