Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Para Ve Sürekli Oyalama

profile
23 Kasım 2025 21:39
412

Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 597PX7177U numaralı siparişimi 12 Ekim’de oluşturdum. Siparişimde yer alan iki adet bot ürününü iade etmek için 25 Ekim’de kargoya verdim. 28 Ekim’de 2210585087 iade koduyla Bovo Kargo tarafından teslim edildiğine dair mesaj tarafıma iletildi.

Bugün 23 Kasım olmasına rağmen halen para iadem yapılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “muhasebeye yönlendirildi” denilerek oyalandım, fakat somut hiçbir işlem yapılmadı ve hesabıma herhangi bir ücret iadesi geçmedi.

Toplam 2.736 TL tutarındaki iademin daha fazla gecikmeden, ödemenin yapıldığı karta eksiksiz ve derhal yatırılmasını talep ediyorum.

Pınar
Pınar
26 Kasım 2025 12:47

Her gün hemen hemen müşteri hizmetlerini aramama rağmen biri 72 saat içinde iadeniz gerçekleşecek biri 48 saatte bankanıza gönderilecek sürekli benzer şeyler söyleniyor muhasebeye iletildiği söyleniyor muhasebenin değiştiği için sürecin böyle uzadığı söyleniyor bugün aradığımda ise muhasebeye iletildiği muhasebe değiştiği için sürecin böyle uzadığını sıra ile iadeler gerçekleşeceğini söylüyor yaklaşık bir ay oldu ben ürünümü göndereli ve hala iadem gerçekleşmedi net bir cevap da alamıyorum iadenin bir an önce yapılmasını istiyorum

Pınar
Pınar
01 Aralık 2025 17:23

27 kasımda hesabıma iade 2736 TL yapılması gerekirken 1368 TL iade yapılmış bir süreci ne kadar uzatabilirlerse o kadar uzattılar Hammer Jack pişmanlıktır. Kalan iade için tekrar iade talebi oluşturdum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Habersiz İptal Edildi Para İadesi Gecikiyor

profile
Bünyamin
19 Kasım 2025 10:11
794
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişlerimin Ücret İadeleri Yapılmıyor

profile
04 Kasım 2025 22:11
894
iptal-edilen-siparislerimin-ucret-iadeleri-yapilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparislerimin-ucret-iadeleri-yapilmiyor-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Hesabıma Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
15 Ekim 2025 19:33
1.248
siparisim-teslim-edilmedi-hesabima-erisemiyorum-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-hesabima-erisemiyorum-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Hammer Jack İade Parasını Bekliyorum

profile
21 Kasım 2025 08:04
532
Benzer Şikayet Yaz