Kırık Damacana S* Şişesi Mutfakta S* Bastı Ve Yardımcı Olunamadı

Hamidiye S*’dan aldığım 19 litrelik damacana S*, 23 Aralık 2025 tarihinde tarafıma kırık olarak ulaştı. Şişe kırık olduğu için S* kaçırdı ve mutfağımız S* bastı, ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Sipariş numaram D72618A4 olup, sipariş O*** S* bayisinden, M***** S**** adına verilmiştir.

Yaşadığım bu durum sonrası ne bayiye ne de Hamidiye S*’ya doğrudan ulaşabildim, hiçbir yerde bayi telefon numarasına erişemedim. Konuyla ilgili İBB ile de görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve içme suyumu kullanamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için mutfakta oluşan zararımın karşılanmasını, kırık damacananın acilen yenisiyle ücretsiz değiştirilmesini ve O*** S* bayisi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer problemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.