Hamidiye Su Sürekli Bayat Su Gönderen Ankara - Ayrancı Bayi

Ankara Çankaya Reşat Nuri Caddesi'ne dağıtım yapan Ayrancı bayi kendisini defalarca uyarmamıza rağmen sürekli bayat su (19 litre. Damacana) getirmektedir. Son olarak 26.07.2023 tarihinde verdiğimiz sipariş üzerine 11.07.2023 tarihli (15 günden daha bayat) damacana su gönderilmiştir. Bunun üzerine (0312) 467 00 58 no.lu Ayrancı bayi telefonu aranarak durum iletilmiştir. Bayi, fabrikadan böyle geldiğini, bir şey yapamayacağını, beğenmiyorsak sipariş vermememiz gerektiğini söylemiştir. İstanbul'da da Hamidiye Su kullanıcısı olduğum için bu markayı tercih ediyorum. İstanbul'da sorun yaşamamama rağmen Ayrancı bayinin hizmet kalitesindeki yetersizliği ve bu tavrı rahatsız edicidir. Müşteri memnuniyetsizliği yaratan, marka algısını olumsuz etkileyen bu durumun başka mağduriyetler yaratmaması açısından firmanızca incelenmesi ve tarafıma gönderilen bayat suyun tazesiyle değiştirilmesi hususunda yardımlarınızı rica ederim.