Yıllardır Güvendiğim Markadan Beklenmeyen Su Kalitesi Ve Hayal Kırıklığı

Yıllardır düzenli olarak evimize sipariş verdiğimiz ve kalitesine güvendiğimiz markanızın sadık bir müşterisiyim. Ancak son olarak adresime teslim edilen 19 litrelik Saka Su damacanasında daha önce hiç karşılaşmadığım ciddi bir sorun yaşamaktayım.

Ankara Çankaya Birlik Mah. 410. Sokak ta bulunan Saka Su Bayisi tarafından Teslim edilen ve üretim tarihi 10.22 yazmakta olan damacanadaki suyun tadı, alıştığımız Saka Su lezzetinden tamamen farklıdır. Su, sanki musluk suyu gibi ağır ve içilemeyecek derecede kötü bir tada sahiptir. Bu durum nedeniyle suyu kesinlikle tüketemiyoruz ve damacana olduğu gibi durmaktadır. Yıllardır güvenerek ve beğenerek tükettiğimiz markanızda böyle bir durumla karşılaşmak, ailece bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Markanıza olan güvenimizin sarsılmaması ve yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi adına, sorunlu damacananın adresimden teslim alınarak incelenmesini ve en kısa sürede yeni, standartlarınıza uygun bir damacana ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapmanızı rica ederim.

Saygılarımla