

Hamidiye Su Siparişimde Ödeme Çekildi Ama Teslimat Gelmedi Ve Yanıt Yok

Hamidiye Su’dan 23.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesi için online olarak damacana su siparişi verdim ve 120 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme, 322980 işlem numarasıyla hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim görünmedi ve su teslimatı hiç yapılmadı. Yaşadığım bu sistem hatasıyla i...
Teslim Alınmayan Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Yanlış Teslimat Kaydı
17 Kasım saat 17.40’ta Hamidiye Su uygulamasından 140 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Uygulamada son teslimat saati 19.00 göründüğü için, teslimat gecikince saat 18.43’te çağrı merkezini arayıp suyun bir an önce getirilmesini talep ettim. Uygulamadan herhangi bir onay veya geri dönüş alama...
Hamidiye Uygulamasında Alınan Paranın İadesi Yapılmadı

Hamidiye uygulamasından iki damacana su siparişi verdim. Hesabımdan para çekildi, ancak su teslim edilmedi. Üç defa aradım ve kayıt oluşturdular. Hesabıma 10 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ iade yapılmadı. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ayrıca herhangi bir ...
Hamidiye Damacana Sudan Böcek Çıkması Ve Geri Dönüş Yapılmaması
29 Ekim 2025 tarihinde T**** Su H***** T**** bayisinden 120 TL Nakit ödeyerek aldığım Hamidiye damacana suyun içinden böcek çıktı. Markanızı daha önce de kullandım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Olayı fark eder etmez uygulama üzerinden bildirim yaptım ancak tarafıma herhangi bir geri dönü...
Teslimat Skandalı Ve Kötü Müşteri Hizmeti: Paramı Geri İstiyorum!

23.09.2025 tarihinde Hamidiye Su uygulaması üzerinden, sipariş numarası b2fea60d ile üç adet, farklı marka değişimli 19 litre damacana su siparişi verdim ve 420 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Teslimat için özellikle 24.09.2025 tarihinde saat 17:00'de evde olacağımı belirt...
Hamidiye Su İki Kez Ücret Aldı İade Yapılmadı

15 Eylül 2025 tarihinde Hamidiye Su'dan damacana siparişi verdim (sipariş no: 3e598977). Ödemeyi hem kredi kartı hem de nakit olarak olmak üzere iki kez yapmak zorunda kaldım. Toplamda iki defa ücret tahsil edildi. Yaşadığım bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım. Sonrasında bayii 0533****...
Ödemesi Yapılan Damacana Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi

Hamidiye mobil uygulaması üzerinden 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram: a69d1d5e. Siparişimi yaklaşık 3-4 gündür teslim etmediler. Ödememi online olarak kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “dönüş yapılacak” de...
Hamidiye Su Siparişimde Fazla Ücret Alındı, Eksik İade Yapıldı

Bugün Konya Temaşehir 1. Etap D1 blok 1. Kat no 1 adresine Hamidiye’den pet şişe damacana su siparişi verdim. Normalde 340 TL olan ürün için 450 TL alındı ve sonrasında sadece 100 TL geri ödeme yapıldı. Yani toplamda 10 TL fazla ödeme yapmış oldum. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz müşteri ...
Depozito İadesinde Haksız Kesinti: 800 TL'm Eksik Ödeniyor!

2 Eylül 2025 tarihinde Sarıyer’deki Hamidiye Su bayisine elimde bulunan 10 adet 19L damacanayı iade etmek istedim. Damacanaları alırken her biri için 80 TL depozito ödemiştim. Ancak bayi, iade sırasında sadece 20 TL verebileceklerini söyledi. Bu durumu kabul etmedim ve gerekirse damacanaları çöpe at...
Hamidiye Su Her Siparişte Gecikme

Hamidiye a. Ş’den Fulya bayisi üzerinden 15L cam damacana hizmeti almaktaydım. Kayıt olduğumdan beri her siparişimde gecikme yaşadım. 5 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:25’te verdiğim sipariş saat 15:00’e kadar teslim edilmedi. Acil çıkmam gerektiği için müşteri hizmetlerini aradım, geliyorlarsa bekl...
Hamidiye Su Damacana İadesinde Alınan Ücret Haksızlığı
Hamidiye Su boş damacanayı iade etmek istedim. Farklı bir markaya geçeceğim. İade için geldiklerinde, boş damacana için 30₺ iade ücreti olduğunu söylediler. Kullanım bedeli kestiklerini belirttiler. Sizin markanızı kullanıyorum, kullanım bedeli nedir? Damacana ile birlikte su aldığımda 300₺’yi aşan ...
Hamidiye Su Uygulaması Paramı İade Etmedi Su Da Gelmedi

Bugün Hamidiye Su uygulamasından damacana sipariş verdim hem su gelmedi hem paramı iade etmediler, müşteri hizmetleri ile iki kez görüştüm yardımcı olacaklarını söylediler ama herhangi bir yardımları olmadı. Kurumsal çalışmayan verdiğiniz paranın karşılığını alamadığımız bir uygulama
Hamidiye Su Siparişi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
24 Ekim 2024 11.28'de Hamidiye Su'dan iki damacana su sipariş ettim ve ücretini online olarak ödedim. Siparişim aynı gün gelmedi, akşamında müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi aldı. Cevap olarak yoğunluk nedeni ile gelmediği tarafıma iletildi, cuma günü de siparişim gelmedi. Cumartesi günü tek...
Hamidiye Su Teslimatında Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

Merhaba Hamidiye Su'yun bize yaşattığı büyük mağduriyetten bahsedeceğim. Uzun zamandır kullandığım su markasını bırakıp tamamen İstanbul Belediyesine katkıda bulunmak amacıyla Hamidiye Su almaya karar verdik. Geçen hafta önceden kullandığım markanın cam damacanasını vererek Hamidiye suyu aldık. Suy...
İBB-Hamidiye Su'nun Su Siparişini Teslim Etmemesi/Ücret İade Etmemesi

16 Mayıs 2024 tarihinde Hamidiye Su mobil uygulamasından bir adet damacana su siparişi vermek istedim. Ödeme adımında online ödeme seçerek banka uygulamasına yönlendirildim ve damacana ücreti olan 85 TL ödemesini banka uygulamam üzerinden onayladım. Sonrasında Hamidiye Su uygulaması dondu ve ekranı ...
Hamidiye Su İade Damacana İşleminin Gerçekleşmemesi
Hamidiye Su İade Damacana işlemi 4 gündür gerçekleşmiyor. Var olan damacananın iade edilmesi talebi gecikmeye uğruyor ve sonuçlanmıyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Vatandaş temsilcisiyle yapılan görüşmeler ve Küçükçekmece bayisine iletilen talepler doğrultusunda işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Hamidiye Su Teslim Edilmeyen Siparişin Parasını İade Etmiyor

İstanbul Beylikdüzü'nde ikamet ediyorum. 27.05.2024 tarihinde sabah saatlerinde Hamidiye Su uygulaması üzerinden verdiğim damacana su siparişi akşam olmasına karşın teslim edilmedi. Tüm boş günüm evde sipariş teslimini beklemekle geçti, başka hiçbir iş yapamadım, alışveriş için dışarı çıkamadım ve s...
Hamidiye Su İade İle Satın Alma Arasındaki Fahiş Fark
Hamidiye Su firması 465TL'ye sattığı cam damacana ve sepetini iade alırken 150TL'ye iade aldı. Aradaki bu fahiş fark konusunda hiçbir bilgi alamadım. İade alırken daha ucuza alabileceklerini tahmin ediyorum ama bu denli fark olması ve şikayetime kayıtsız kalınması çok tuhaf. Markayı alırken değerlen...
Hamidiye Su Fiyat Farklılıkları Ve Çözüm Beklentisi
İBB Hamidiye Su -bayii Önceki yazımda belirttiğim fiyatlandırma konusundaki şikayetimle ilgili olarak herhangi bir dönüş alamadım. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve konunun çözülmemiş olması müşteri memnuniyeti açısından düşündürücüdür. Hatırlatmak isterim ki, normal şartlarda Hamidiye Su firmasın...
Hamidiye Su Hamidiye Depozito İadesi Yapmıyor

Artık damacana kullanmayacağım için Hamidiye Su Beylikdüzü şubesine damacana iade edip depozitomu geri almak istediğimi belirttim. Bayiye damacana depozitosu için 130 TL ödemiş olmama rağmen bana 30 TL verebileceklerini söylediler. Konu hakkında Hamidiye müşteri hizmetleri ile görüşüp şikayet kaydı ...
Hamidiye Su Cam Damacana İade
Hamidiye Su'nun cam damacanaları iade almaması konusunda şikayetçiyim. Markasının arkasında durmayan firma ile aylardır uğraşıyorum. Ankara Keçiören şubesi el değişikliği yaptığı için iade kabul etmiyormuş. Ankara genel müdürlükten de sonuç alamadım. Maalesef, yazmak ve kayıt oluşturmak konusunda yo...
Hamidiye Su Eleman Ve Yetkili Satıcısı
Hizmet veren personel, 78 yaşındaki anneme 'Kusura bakmayın, sizi beklettim' diyerek üç kez özür diledi. Ancak daha sonra anneme ve bize karşı agresif bir tavır sergileyerek üzerimize yürüdü. Ayrıca, jiletini açmayan suyun ve daha önce depozitosu alınmış damacananın iadesini kabul etmiyor. Üstelik, ...









