Hamidiye Su Siparişimde Ödeme Çekildi Ama Teslimat Gelmedi Ve Yanıt Yok

Hamidiye Su’dan 23.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesi için online olarak damacana su siparişi verdim ve 120 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme, 322980 işlem numarasıyla hesabımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim görünmedi ve su teslimatı hiç yapılmadı.

Yaşadığım bu sistem hatasıyla ilgili olarak Hamidiye Su’ya uygulama üzerinden iki kez şikayet oluşturmama rağmen 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha önce de Trendyol üzerinden Hamidiye Su siparişi verdiğimde param çekilmiş, su gelmemiş ve ancak şikayet sonrası günler sonra iade alabilmiştim. Şu an yine benzer bir durum yaşıyorum ve günlerdir param boş yere karşı tarafta bekliyor.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya ödediğim 120 TL’nin derhal iade edilmesini ya da aciliyetle suyun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.