Personelin Saygısız Ve Kaba Tutumu Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
Yaklaşık yarım saat önce Mardin Artuklu şubesindeki Halktan kuruyemiş mağazasına gittim. Çıtır leblebilerin olduğu bölüm ağzına kadar doluydu benden önce dökülmüş olan leblebiler vardı. Bende kuruyemiş küreğini aldım ve doldurmaya başladım. Ardından bir personel geldi ve "her yere dökmüşsünüz böyle doldurulmaz" deyip küreği elimden aldı. Ben dökmediğimi belirttim ayrıca ağzına kadar doldurmuşsunuz o bölümü küreği daldırınca dökülmesi normal dedim. Dalga geçer gibi küreğe 10-15 leblebi doldurup böyle dolduracaksın diye gösteriyor. Bir de. Nereden buluyorsunuz bu saygısız, kaba saba tipleri anlamıyorum. Mağaza personeliniz tüm şubelerinizde sıkıntı sanırım. Kurumsallık bilgileri sıfır biraz insanlara nasıl davranmaları gerektiğini öğretmeniz gerekiyor. Kavga etmeye yer arıyorlar. Sanki bedava çalışıyorlar. Gibi cins tepkileri var. Umarım dikkate alırsınız. Onca şikayete rağmen hala şikayet geliyor. Pek sanmıyorum ama yine de siz bilin istedim.
Sayın Sedat Ö.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri Şikayet ve Önerilerinizi bizlere iletebilirsiniz. "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"


















