Personelin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı Alışverişimi Mahvetti
Ekonomik ve güzel hizmet verdiklerini gördüğüm için sık sık Halktan Fatsa şubesinden alışveriş yapıyordum. Bugün (24.06.2025) öğlen saatlerinde alışverişimi yapıp, doldurduğum kuruyemiş poşetlerini tartması için en yakın tartının başındaki personele verdim. Eleman tartının başında başka bir personelle konuşuyordu, soru sordum, cevap vermeye tenezzül etmedi, lakayt bir şekilde poşetleri tarttı. Bekliyordum ki poşetlerin ağzını bağlasın (şube boş sayılır, çok kimse yoktu ve daha önceki bütün alışverişlerimde tarttıktan sonra elleri yatkın olduğu için güzelce bağlıyorlardı). Poşetleri bağlayabilir misiniz dedim, 'O bizim işimiz değil, kendin bağla' dedi. Ama daha önce bağlıyordunuz, sizin eliniz alışkın desem de bana el kol hareketi yaparak arkadaşıyla konuşmaya devam etti. Ben de, 'Az önce soru sordum, cevaplamadın ve şimdi de saygısızca el kol hareketi yapıyorsun, ayıp değil mi? Kim buranın sorumlusu, gösterir misin?' dedim. Bu elemanın konuştuğu uzun boylu personel, 'Sorumlu benim' dedi. 'Bu yapılan ayıp değil mi, sen nasıl sorumlusun?' dedim. 'İsmim A*****, git istediğin yere şikayet et' demezler mi? (Kamera kayıtlarınız varsa 13.50-13.55 aralığına bakıverin.) Elemanların eşref saatlerine mi denk geldik nedir, neredeyse beni orada tartaklayacaklardı. Poşetleri bıraktım ve bir daha uğramamak üzere şubeyi terk ettim. Bu saygısızlığı size aynen iade ediyorum ve bütün platformlarda bunu dile getireceğim. Yazık ki ne yazık.
Sayın Zeynel G.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"













