SMS Şifre Belirleme Hatası Nedeniyle Aile Banka Kartı Kullanılamıyor
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Hiçbir soru sormadan problemin çözümünü eksiksiz aktardı."
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Hiçbir soru sormadan problemin çözümünü eksiksiz aktardı."
Halkbank’ın aile kartı üzerinden tanımlanan doğalgaz desteği ödememi birkaç gündür ATM’den çekemiyorum. Bilgilerim günce...l, kartı aldıktan sonra yeni şifre belirlemem istendi, onu da sorunsuz bir şekilde yaptım. Buna rağmen karttaki bakiyeyi kullanamıyorum. Halkbank ATM’sinde işlem yaparken para çek
Halkbank tarafından verilen Aile Kart’ımı yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Kartı ilk aldığımda bireysel müşteri temsil...cisi şifre belirlemem gerektiğini söyledi ve o gün şifremi belirledim. Bu işlem dışında kartla hiçbir işlem yapmadım ve doğal gaz yardımı kapsamında karta ilk kez para yatırıldı.
Halkbank tarafından verilen Aile Kart’ımı yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Kartı ilk aldığımda bireysel müşteri temsil...cisi şifre belirlemem gerektiğini söyledi ve o gün şifremi belirledim. Bunun dışında kartla hiçbir işlem yapmadım, doğal gaz yardımı olarak da karta ilk kez para yatırıldı. Bugün
2 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank Çorlu şubesinden almış olduğum Aile Kart’ın şifresini belirlemek için 3404’e SMS gönder...dim. Ancak sürekli olarak “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekrar gönderiniz. B016” hatası alıyo
27.02.2026 tarihinde Bursa Heykel şubesinden Halkbank Ailem Kart çıkardım. Bankadaki görevlinin anlattığı şekilde SMS il...e şifre belirleme işlemi yaptım; ancak her denememde “hatalı veya eksik bilgi girdiniz” uyarısı alıyorum ve şifre oluşturamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetl
Evde bakım maaşımı almak için yaklaşık 20 gün önce Halkbank’tan aile kartı çıkarttım. Kartı aldıktan sonra şifre belirle...mek için ATM’ye taktığımda, karta bağlı herhangi bir hesap görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine Erzincan Tercan şubesine gittim ancak orada da sorun çözülemedi, “bekleyeceksiniz
21.11.2025 tarihinde Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na yaptığım başvuru sonucunda doğum yardımı ödemem onaylandı ve ...tarafıma Halkbank’tan aile kartı almam gerektiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine İstanbul Başakşehir’deki Halkbank şubesine giderek ATM kartımı aldım ve şifre belirlemem gerektiğ
"Teşekkür ederim ilgini için"
Halkbank üzerinden almam gereken ikinci çocuk için doğum parası ödemem hale...n hesabıma yatmadı. Ailem uygulamasında üç ödemenin bankaya iletildiği ve t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.
Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.