to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Kırklareli TOKİ Harç Ödemesinin Kayıt Bulunamaması Ve İadesi Talebi
Kırklareli TOKİ konut projesi kapsamında kura'dan sonra yatırdığım harç parasını Halkbank üzerinden Eylül 2025 tarihinde havale yoluyla ödedim. Daha sonra bu tutarı geri almak için işlem yapmak istediğimde ATM ekranında T.C. kimlik numaramla ilgili “Bu T.C. kimlik numarasına ait kayıt yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve tarafıma ait herhangi bir kayıt görünmedi.
Havale işlemini yaptığım döneme ait dekont veya makbuz şu anda elimde bulunmuyor; ayrıca o an kullandığım IBAN veya hesap numarasını da maalesef hatırlamıyorum. Buna rağmen yatırmış olduğum harç parasına erişemiyor olmam ve ATM ekranında kaydım yokmuş gibi görünmesi beni mağdur etmektedir.
Halkbank’ın, Kırklareli TOKİ projesi için Eylül 2025’te yaptığım havale işlemini inceleyerek ilgili harç parasını tespit etmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler.
