Halk Yatırım müşteri temsilcisi

25.08.2025 tarihinde saat 16:40 civarında Halk Yatırım müşteri hizmetlerini arayarak internet şubesi şifre işlemleriyle ...ilgili destek almak istedim. Müşteri numaram ve şifre işlemleri için 3. Aramamın sonunda, uzun bekleme süresiyle müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Şifre işlemi sırasında telefonuma...

02.07.2025 tarihinde Halk Yatırım mobil uygulamasında elimdeki küsuratlı hisseleri tl’ye çevirmek amacıyla "kurum küsura...t hesabına virman" işlemi yaptım. İşlem yaptığım hisseler: pgsus – 0,95 lot sngyo – 0,33 lot indes – 0,24 lot Ancak, 07.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede...

02.04.2025 tarihinde Halkbank hisse hesabımın kapatılması için talep iletip ıslak imzalı ibraname gönderdiğim halde hesa...bım kapatılmıyor. 04.04.2025 tarihinde görüştüğüm müşteri temsilcisi alay ederek "sıra çok sırayla kapatıyoruz" demiştir. Diğer bankalar mobilden kolayca kapatma seçeneği sunmasına...

Halk Yatırım 444 4 255 burada hiçbir muhatap yok, pişman olursunuz! Numarayı aradığınızda müşteri temsilcisi olarak tele...fonu açan kişiler bilgisiz, hepsine aynı şey ezberletilmiş: "ilgili bölüme aktarıyorum", "kayıt oluşturdum, mail attım, size dönüş yapılacak" vs. Size dönüş yapacağız diyorlar ama ...

3 ocakta h**********@halkyatirim.com.tr mailinize Gecenin 3 ünde yatırım ekstresi e-mail mi atılır? Müşteri temsilcis...inin 09.00-18.15 arası çalışması inceliğini düşünen yönetim gecenin ortasında müşterinin rahatsız edilmemesini hiç mi düşünmüyor? Önceki attığınız mailleri incelemem sonucunda gec...

02.01.2024 tarihinde satış işlemi gerçekleşen IPV fonumun getirisi üzerinden stopaj kesintisi yapıldığı halde bakiyem -1...87,83 TL'ye indirilip temerrüte düşürülmüşümdür. 08.01.2025 tarihinde hesap incelemesi için iki kez görüşme sağlanmış olup, kendi attıkları ekstrede de aynı yanlışlık görülmektedir...

Merhaba 03.01.2025 tarihli 14:48 saatinde Halkbank yatırım müşteri hizmetlerini arayıp borsa hesabını kapatmak istediği...mi söyledim. Müşteri temsilci bayan bana nasıl yapılacağını anlattı fakat ben anlamayınca tekrarlattım ve hanımefendi bana sinirli tavırlı konuşarak benim bilgisayar hakkında bilgi...

Halkbank aracılığıyla Halk Yatırım üzerinden açmış olduğum bir yatırım hesabım vardı. Artık borsayla ilgili bir işlem ya...pmadığım için kapatmak istedim. Halkbank müşteri temsilcisi illa ki şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Hesabımın bağlı olduğu şube de zamanında müteahhidin o şubeyle anlaşması oldu...

Halk yatırım telefon açıyorsun müşteri temsilcisi ile görüşmek için bekleme süresi 1dakikadan başlayarak 19 dakikaya kad...ar çıkması ne enteresan. Tebrikler kapatmadan bekleme süresi. 21 dakika falan diyordu gerçekten daha önce başka hiçbir yerde hiç böyle bir sorumsuzluk ile karşılaşmadım.

Froto temettüm hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Temettünün bir an önce hesabıma geçmesini istiyorum.... Bu tür sıkıntıların yaşanmaması en doğal isteğimizdir. Umarım bir daha tekrar etmez. Gereken duyarlılığı göstereceğiniz için şimdiden teşekkür ederim.

16.10.2023 tarihinde yatırım hesabımı kapatmak için 444 4 255 numaralı Halkbank yatırım şubesi müşteri hizmetlerini arad...ım. Bir bayanla görüştüm. Bana mail atmamı sonrasında hesabımın kapanacağını söyledi. Uzun bir iş olduğunu başka bir yolunun olup olmadığını sordum. (yakınımda banka var oradan yap...

Halk yatırım hesabı açma talebim 3 gündür bekliyor, hesap aktif değil. Mobil/ internet bankacılığından çözüm bulamadım. ...Telefon bankacılığı çözüm bulmuyor. Farklı numaralara yönlendiriyorlar. Şube de çözüm bulmadı. Aradığım numaralar uzun bekleme (30 dakika san fazla) süresinden sonra müşteri temsil...

18 yaş altında yatırım hesabı açılmıyor. Halkbank'ta geçen hafta cumaya kadar açılıyormuş ama artık açılmıyormuş saatler...ce şubede sıra bekleyip hesap açtık ve böyle bir şey ile karşılaştık ve şubede sıra çok yavaş ilerliyor. Bizden sonra gelenler oluyordu onlara öncelik tanınıyordu anlayamadık. Tam ...