to read complaints and reviews, or file yours. 
02.07.2025 tarihinde Halk Yatırım mobil uygulamasında elimdeki küsuratlı hisseleri tl’ye çevirmek amacıyla "kurum küsurat hesabına virman" işlemi yaptım.
İşlem yaptığım hisseler:
pgsus – 0,95 lot
sngyo – 0,33 lot indes – 0,24 lot
Ancak, 07.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bu hisselerin hiçbir şekilde paraya çevrilmediğini, sistemlerinde küsurat satışı olmadığını ve hisselerimin silindiğini, bana da hiçbir ödeme yapılmayacağını öğrendim.
Uygulama bu işleme teknik olarak izin veriyor ama arkasında hiçbir hizmet yok. Ne açık bir uyarı var ne de bilgilendirme. Ben hisselerimi teslim ettim ama karşılığında 0 TL aldım. Bu, yatırımcının zarara uğratılmasıdır.
Hisselerimin iadesini ya da karşılığının tl olarak ödenmesini talep ediyorum.
Halk yatırım kendi hesabımdan başka birinin hesabına virman yapmak istedim 9 gün oldu. İşlem yapılmadı. Halk yatırım ya telefonları meşgule düşürüyor ya bağlıyoruz deyip yine meşgule düşürüyor. Hissedeler gün geçtikçe düşüyor ve karşı taraf da ben de mağdur oluyoruz. Halk yatırım oyalayıp duruyor. B...
Bir aydan fazla süredir, lot altı hisselerim için küsurat feragat onayı vermeye çalışıyorum. Bugün yine denedim fakat maalesef teknik bir sorun mesajı aldım. Halk Yatırım müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Şu an o işlem yapılamıyor.' cevabını aldım. 'Şu an mı yoksa ilerleyen bir zamanda ya da farkl...
Halk yatırım hesabımda küsuratlı işlemlerde 1 lot altı hisselerimi satamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da halk yatırıma ancak bağış yapabileceğimi aksi halde hisselerimi satamayacağımı bildirdiler. Şikayetçiyim. Ben bu durumdan çok rahatsızım.
Halk Yatırım uygulamasındaki yatırım hesabımda bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Astor hissesine ait 155.000 TL tutarında hissem, herhangi bir satış emri vermediğim halde 502788-100 numaralı hesabımdan perşembe günü satış emri girilerek cuma günü satılmış. Bu durumu bugün öğrendim ve hemen müşte...
Yorumlar