to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Bilgilendirmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
7 Aralık 2025 Pazar günü Halıbol firmasının internet sitesi üzerinden Angora Moon 9030B model halı siparişi verdim. 2.100 TL tutarındaki ödemeyi banka üzerinden gerçekleştirdim. Ancak ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de tarafıma herhangi bir sipariş numarası iletildi.
Siparişle ilgili bilgi almak için sitede yer alan telefon numarasını aradığımda, telefona çıkan hanımefendi son derece ilgisiz bir şekilde konuştu ve adeta başından savar gibi davrandı, net bir bilgi vermedi. Aynı numarayı daha sonra toplamda 5 kez daha aramama rağmen telefonlarım açılmadı ve hâlen siparişimin durumunu öğrenemiyorum. Elimde de herhangi bir onay e-postası, SMS ya da yazılı bir kayıt bulunmuyor.
Ödemenin alındığı, fakat siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı ve telefonlarıma da dönüş sağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin akıbeti hakkında acilen bilgilendirilmek, halımın en kısa sürede gönderilmesini veya aksi halde ödediğim 2.100 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
