to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakmar Express Mimarsinan şubesinde uzun süredir kasaların aşırı yavaş çalışması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Mağazada iki kasa da aktif olarak açık olmasına rağmen, tek bir ürünü okutmak için dahi 20–30 saniye kadar beklemek gerekiyor. Bu durum her gidişimde uzun kuyruklar oluşmasına ve gereksiz yere fazla bekleme süresine neden oluyor.
Konu hakkında mağaza çalışanlarına durumu daha önce ilettim, kasalarla ilgili arıza kaydı açtıklarını ve düzelmesini beklediklerini söylediler. Ancak bu konuşmanın üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen kasalardaki yavaşlık sorunu hala devam ediyor. Gözlemlediğim kadarıyla problem personel kaynaklı değil, tamamen kasaların sisteminden kaynaklanıyor.
Müşteri memnuniyeti ve zaman kaybının önlenmesi için, Mimarsinan şubesindeki kasa sistemlerinin teknik olarak düzeltilmesini ve kasaların normal hızda çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Ümraniye Çakmak Mahallesi Akasya Sokak’taki Hakmar mağazasında yaklaşık 2-3 aydır her alışverişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Mağazadaki çalışanlar genellikle ilgisiz davranıyorlar. Sabah veya akşam, hangi saatte gidersem gideyim kasada sürekli sıra oluyor ve bu yoğunluk mağazanın kalabalığı...
15 Ekim 2025 tarihinde saat 16.40 civarında Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi, Mimar Sinan Caddesi 117/b adresindeki Hakmar Express şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aldığım indirimli ürünün kasadan geçerken etiket üzerindeki fiyatla uyumsuz şekilde farklı bir fiyattan geçirilmes...
Hakmar Gebze Cumhuriyet Mahallesi 2232 Sokak şubesinde her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kasaya gittiğimde genellikle kasada kimse olmuyor ve "Kasaya bakar mısınız?" dediğimde çalışanlar "Geliyorum" demelerine rağmen 15-20 dakika boyunca kimse gelmiyor. Geldiklerinde ise yüzleri asık bi...
Kayseri Melikgazi'deki BİM Osmanlı şubesinde uzun süredir kasalarda ciddi bir yavaşlık ve donma sorunu yaşıyorum. Özellikle yoğun saatlerde, örneğin bugün olduğu gibi, alışveriş sırasında iki kasada da işlemler çok yavaş ilerliyor ve bazen tamamen donuyor. Genellikle her gün bu sorunla karşılaşıyoru...
14.11.2025 saat 19:30 sularında İstanbul İdealtepe Kadir Has Caddesi’indeki Hakmar şubesinde, kasa noktasında yaklaşık 10 dakika boyunca ödeme yapmak için bekledim. Kasada kimse yoktu ve seslenmeme rağmen gelen olmadı. Kapının önünde duran personele durumu ilettiğimde ise içeride biri olduğunu söyle...
Yorumlar