Kırık Alışveriş Arabaları Ve Çürük Ürünler Müşterinin Sabrını Zorluyor


İstanbul Pendik Yenişehir’de bulunan Hakmar markete uzun süredir gidiyorum ancak özellikle alışveriş arabaları ve ürünlerin durumu nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsızım. Marketin arabaları yıllardır kırık, bozuk ve rahatça kullanılamaz halde, alışveriş yapmak adeta çileye dönüşüyor. Müşterilerden para kazanan bir yerin, bu kadar temel bir ihtiyacı bu kadar uzun süre görmezden gelmesini kabul edemiyorum.
Ayrıca reyonlarda sık sık çürük, ezik ve kalitesiz ürünlere rastlıyorum. İstesem bunları tek tek gösterebileceğim kadar çok problemli ürün oluyor. Durumu defalarca yaşamama rağmen arabalar yenilenmiyor, çürük ürünler kontrol edilmiyor ve aynı sorunlar iki senedir devam ediyor.
Tüm bu sebeplerle artık bu şubeden alışveriş yapmamayı düşünüyorum. Pendik Yenişehir şubesindeki alışveriş arabalarının yenilenmesini, ürünlerin düzenli ve daha özenli bir şekilde kontrol edilmesini ve müşteri memnuniyetine yakışır bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup çözüm süreciniz başlatılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde yetkili birimimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Hakmar Express Müşteri Hizmetleri




















