Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaygan Zemin Uyarısı Olmadan Düşme Ve Personelin Dikkatsiz Tutumu

Kaygan Zemin Uyarısı Olmadan Düşme Ve Personelin Dikkatsiz Tutumu
Kaygan Zemin Uyarısı Olmadan Düşme Ve Personelin Dikkatsiz Tutumu
68

23.07.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Pendik/İstanbul Abdi İpekçi Caddesi No:108/A adresindeki Hakmar şubesinde alışveriş yaparken, yerde deterjan dökülmüş olmasına rağmen herhangi bir kaygan zemin levhası veya uyarı konulmadığını fark ettim. Bu nedenle bir anda kaydım ve son anda bir yere tutunarak kafamı çarpmaktan zor kurtuldum.

Olayın ardından mağaza çalışanlarıyla ve yetkili kişiyle durumu paylaştığımda, olayı ciddiye almak yerine “olayı abartıyorsunuz, şikayet edeceğiniz bir şey yok” şeklinde bir karşılık aldım ve yüzüme bakmadan ilgisiz bir tavır sergilediler. Aynı yerde benim gibi kayan birkaç müşteri daha olmasına rağmen herhangi bir önlem alınmaması ve durumun bu kadar hafife alınması beni hem üzdü hem de endişelendirdi.

Bu tür ihmalin insan hayatını riske atabilecek kadar ciddi olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle özellikle olay anındaki kamera kayıtlarının incelenmesini, Hakmar mağazasına gerekli yaptırımın uygulanmasını ve mağaza personelinin bu konuda uyarılmasını istiyorum. Ayrıca benzer kazaların tekrar yaşanmaması için mağazada kaygan zemin uyarılarının ve temizlik sonrası güvenlik önlemlerinin eksiksiz şekilde uygulanmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 15:08 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz bize ulaşmış olup, konu yetkili birimlerimize aktarılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Belirtilen süre içinde geri dönüş sağlanmaması durumunda Halkla İlişkiler birimimize ulaşabilir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hakmar Alışveriş Merkezleri Halkla İlişkiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Market Çalışanının Çocuğuma Sert Davranışı Ve İlgisiz Mağaza Yönetimi Nedeniyle Güven Kaybı

17 Eylül 2025 tarihinde, öğlen saatlerinde Pendik Üçevler Hukukçular Caddesi Seçkin Sokak’ta bulunan Hakmar marketinizde...

1 Destek

Hakmar Çalışanlarının Sorumsuz Ve Alaycı Tavrı Mağaza Çıkışında Yaşanan Mağduriyet

Alışverişimi tamamlayıp dükkandan çıkarken, deterjanlı suyun döküleceğini belirterek uyardığım halde, üç çalışan kapıda ...

Kasiyer Ve Mağaza Müdürünün Olumsuz Davranışları Hakkında Şikayet

10 Eylül tarihinde saat 11:00-12:00 arasında Hakmar Kaynarca şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. K...

2 Destek

Hakmar İçerenköy Mağazasında Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

Bugün çocuklarımla birlikte Hakmar İçerenköy mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasada ürünler geçtikten sonra sad...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hakmar Tost Ekmeğinde Küf

Hakmar TostEkmeğinde Küf

Profil fotoğrafı
Nedime
Hakmar Kurt Çıktı Lays Fırından

Hakmar Kurt ÇıktıLays Fırından

Profil fotoğrafı
Sinem
Hakmar Express Sıkıntısı!

Hakmar ExpressSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Göknur
Hakmar Gıda'dan Şikayetim Var!

Hakmar Gıda'danŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Fevzi
Hakmar Sapanca Market Ürün İadesini Kabul Etmiyor

Hakmar SapancaMarket Ürün İadesini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Eyüp
Hakmar Express Jeneratör Dumanı

Hakmar ExpressJeneratör Dumanı

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru