to read complaints and reviews, or file yours. 
Fındıklı Mahallesi’indeki Hakmar express Hancıoğlu şubesinde kasada görev yapan Çiğdem isimli çalışanla ilgili son 2–3 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kasada ödeme alırken müşterilerle gereğinden fazla sohbet ediyor ve bu yüzden sıradaki müşteriler uzun süre beklemek zorunda kalıyor. Defalarca aynı durumla karşılaştığım için artık bu şubeye gitmek istemiyor, mecburen başka şubeleri tercih ediyorum.
Müşteri olarak hem vaktimin alınmasından hem de bu durumun aylardır düzeltilmemesinden çok rahatsızım. İlgili çalışanın bu konuda uyarılmasını ve kasada daha hızlı, müşteri odaklı hizmet verilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde çevremdeki insanlara bu şubeyi ve mağazanızı önermeyeceğimi belirtmek isterim.
Ümraniye Çakmak Mahallesi Akasya Sokak’taki Hakmar mağazasında yaklaşık 2-3 aydır her alışverişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Mağazadaki çalışanlar genellikle ilgisiz davranıyorlar. Sabah veya akşam, hangi saatte gidersem gideyim kasada sürekli sıra oluyor ve bu yoğunluk mağazanın kalabalığı...
Pendik Orhangazi Mahallesi Vatan Caddesi şubesinde daha önce de aynı durumu yaşayıp susmuştum ama sürekli aynı kişi benzer davranışlarını sürdürdüğü için şikayetimi dile getirmek istiyorum. Mağaza, çevresindeki rakiplerine rağmen oldukça rağbet gören ve kalabalık bir mağaza. Kasaların sıkışıklığı ön...
Hakmar Express Mimarsinan şubesinde uzun süredir kasaların aşırı yavaş çalışması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Mağazada iki kasa da aktif olarak açık olmasına rağmen, tek bir ürünü okutmak için dahi 20–30 saniye kadar beklemek gerekiyor. Bu durum her gidişimde uzun kuyruklar oluşmasına ve g...
İstanbul Sultanbeyli Sanayi Hakmar Şubesi’nde yaklaşık 1–2 aydır alışveriş yapıyorum ve her gittiğimde kasada görevli kapalı bayan çalışanın tavrından ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Müşteriye karşı son derece umursamaz, sert ve sanki 'Niye geldin?' der gibi agresif bir tutum sergiliyor. Bu davranı...
30.10.2025 tarihinde saat 17:53’te Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’ndeki Hakmar Ekspres şubesinde alışveriş yaptığım sırada, görevli kasiyerin aynı ürünü birden fazla kez geçmesi ve benzer ürünlerin barkod numaralarını girerek yüksek fiyat tahsil etmeye çalışması gibi suistimal ve hatalarına te...
Yorumlar