Siparişim Gelmedi Ve Ücret İadesi Bekliyorum

21 Kasım 2025 tarihinde Hakke internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ve toplam 5.347,11 TL ödeme gerçekleştirdim. Sm1252578 numaralı bu siparişime ait ne ürünler tarafıma ulaştı ne de herhangi bir para iadesi yapıldı.

Yaklaşık 2 aydır ürünler gelmediği gibi, süreçle ilgili de hiçbir bilgilendirme almıyorum. Site üzerinden ve WhatsApp hattı üzerinden gün aşırı yazıp aramama rağmen muhatap bulamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor.

Ödemesini yaptığım siparişim için tarafıma gecikmeksizin 5.347,11 TL tutarındaki ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.