Kampanyalı Ücretin İptali Ve Ödenen Farkın İadesi
Mardin Mardin AVM’de bulunan Hakke Giyim mağazasından 3'ünde çocuk altüst takımı ve yanında şapkadan oluşan bir ürün aldık. Ürünü kampanya dahilinde indirimli olarak satın aldık ve 1.150 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptık.
10'unda ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimizde, daha önce bize uygulanan indirim kaldırıldı ve değişim yaptığımız ürünlerden etiketin tam fiyatı alındı. Özellikle belirtmek isterim ki, son gönderdiğimiz fiş, bu değişim sırasında kampanyalı fiyat ile etiket fiyatı arasındaki farkın bizden tahsil edildiğini gösteren fiştir. Ne iade kabul ettiler ne de kampanyalı satıştaki indirimli tutarı dikkate aldılar; bu şekilde aradaki farkı ödemek zorunda bırakıldık.
Bu nedenle ya ödediğimiz toplam ücretin iade edilmesini ya da kampanyalı fiyattan işlem yapılarak aradaki farkın tarafımıza geri ödenmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin, paylaştığımız fişler de dikkate alınarak, en kısa sürede giderilmesini rica ederiz.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir ve sorununuzu çözmek için elimizden geleni yapmaktan mutluluk duyarız. Markamız adına gelen her türlü geri bildirimi dikkatle değerlendirmekteyiz. Şikayetinizle ilgili daha fazla detay almak ve sizin için en iyi çözümü sunmak adına sizinle iletişime geçmek isteriz. Lütfen iletişim bilgilerinizi mail adresimiz veya bu panel aracılığıyla bize iletebilirseniz, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Müşterilerimize en iyi hizmeti sunabilmek ve yaşadığınız olumsuz deneyimi düzeltebilmek adına elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hakke Ekibi
İletişim numarasını istediniz iletişim numarasını verdim bana geri dönüş sağlamadınız geri dönüş sağlar mısınız lütfen
Hakke giyim mağazasında karşılaştığım haksız kazanç ile benden fazla alınan paradan dolayı bundan sonra ne kendim ne çevremdeki hiçbir insanın alışveriş yapmasına müsaade etmeyeceğim ve mümkün mertebe de engel olacağım













