Kampanyalı Ücretin İptali Ve Ödenen Farkın İadesi

Mardin Mardin AVM’de bulunan Hakke Giyim mağazasından 3'ünde çocuk altüst takımı ve yanında şapkadan oluşan bir ürün aldık. Ürünü kampanya dahilinde indirimli olarak satın aldık ve 1.150 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptık.

10'unda ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimizde, daha önce bize uygulanan indirim kaldırıldı ve değişim yaptığımız ürünlerden etiketin tam fiyatı alındı. Özellikle belirtmek isterim ki, son gönderdiğimiz fiş, bu değişim sırasında kampanyalı fiyat ile etiket fiyatı arasındaki farkın bizden tahsil edildiğini gösteren fiştir. Ne iade kabul ettiler ne de kampanyalı satıştaki indirimli tutarı dikkate aldılar; bu şekilde aradaki farkı ödemek zorunda bırakıldık.

Bu nedenle ya ödediğimiz toplam ücretin iade edilmesini ya da kampanyalı fiyattan işlem yapılarak aradaki farkın tarafımıza geri ödenmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin, paylaştığımız fişler de dikkate alınarak, en kısa sürede giderilmesini rica ederiz.