to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gecikmesi Ve Servis İhmali Haier'in İtibarını Zedeledi
Haier marka bir kurutma makinesi satın aldım; ancak ürünün kurulumu için 11 Ekim’de servis kaydı oluşturmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ kurulum yapılmadı.
Kayıt açıldığında Erzincan merkezde bulunan servisin bilgilendirildiği söylendi; ancak Erzincan merkezdeki servis sürekli oyalayarak daha sonrasında telefonlara cevap vermedi. Artık kurulum talebim yok; kendim kurdum makineyi, makineden memnunum, ama Erzincan merkezdeki servis Haier gibi bir dünya markasının kurumsal prestijini ciddi anlamda zedeledi benim gözümde.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
