Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haier Çamaşır Makinesinde Körük Problemi Yetkili Servis Hatası

Haier Çamaşır Makinesinde Körük Problemi Yetkili Servis Hatası
Haier Çamaşır Makinesinde Körük Problemi Yetkili Servis Hatası
profile
17 Mart 17:38
1.460

Haier markalı çamaşır makinesini Mayıs 2025 tarihinden itibaren kullanıyorum. Makinenin kauçuk körüğü Ekim 2025’te yırtıldı ve Van Tuşba’da hizmet veren G****** Soğutma Van (A******* G******) yetkili servisi bu duruma inceleme yapmadan kullanıcı hatası diyerek yaklaştı. Buna rağmen körük değişimi yapıldı.

Değişimden yaklaşık 4–5 ay sonra bu kez makine çalışırken kauçuk körük yerinden çıktı. Aynı yetkili servise ve müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimizde, yine makineyi görüp incelemeden kullanıcı hatası olduğunu iddia ettiler. Makine çalışır durumdayken doğru ve sağlam şekilde sabitlenmiş bir körüğün kendi kendine yerinden çıkmasının mantıklı bir açıklaması olmadığını düşünüyoruz.

Bu sorunun, ilk körük değişimi sırasında yetkili servis çalışanlarının hatalı işçiliğinden kaynaklandığını değerlendiriyoruz. Ürünün garantisi hâlâ devam ederken yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve yetkili servis G****** Soğutma Van’ın gelerek kendi hatalarını ücretsiz şekilde düzeltmesini talep ediyorum.

18 Mart 10:48 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İkizler sonuçtan hiç memnun değil

Kaercher Puzzi Ürününde Arıza Ve Servis Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İkizler
04 Kasım 2025 14:26
2.425
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Çamaşır Makinem Bozuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
İrem
14 Kasım 2025 08:47
3.004

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru