Haier Bulaşık Makinesinde Deterjan Alma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

Haier marka bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve makine sık sık deterjanı almıyor. Makine çalışıyor gibi görünse de yıkama sonunda deterjan haznesi açılmamış oluyor ve bulaşıklar temizlenmemiş şekilde kalıyor. Bu sorun belli aralıklarla, neredeyse iki yıkamadan birinde tekrar ediyor ve makineyi güvenle kullanamaz hale geldik.

Yaşadığımız sorun üzerine yetkili yerle iletişime geçtiğimizde, bize deterjanı değiştirip Fairy kullanmamız söylendi. Önerilen şekilde Fairy deterjan da kullandık ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi, makine yine deterjanı almamaya devam ediyor.

Artık sürekli aynı problemi yaşamaktan ve her seferinde bulaşıkları yeniden yıkamaktan çok yorulduk. Bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Haier’in bu konuda kalıcı bir çözüm sunmasını, mümkünse ürün değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse de iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.