to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesi Kabusu: Servis Çilesi
22.08.2024'te Media Markt'tan Haier marka bulaşık makinesi aldık. Makineyi çok övdüler, şöyle böyle Avrupa'da bir numara gibi dediler ve artı kasko da yaptırdık. Gel gelelim, makine 4,5 ayda bozuldu, su arızası verip kapanmaya başladı. Şimdi 15 gündür servisle uğraşıyoruz, telefonlarına ulaşmak çok zor, cumhurbaşkanına ulaşmak gibi. Ulaşıyorsunuz, 'parça bekliyoruz' en meşhur taktikleri, yurt dışından geliyormuş? Bir geldiler, makineyi söktüler, denediler olmadı, şimdi yine beyinde problem varmış, kart siparişi vereceklerdi, yurt dışından bekleniyor! Salı çarşamba makineyi aldıracaklardı, gelen giden yok, bilgi veren yok, telefonla zar zor ulaşıyorsunuz, telefonu açanın bir şeyden haberi yok, ona soruyor buna soruyor. Kısacası işini ciddiyetle yapan yok maalesef güzelim Türkiye'mizde, teknoloji değil insanlar geri kalmış...
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
