to read complaints and reviews, or file yours.Haier Marka Bulaşık Makinesi Şikayeti
Mayıs 2024 tarihinde Media Markt dan haier marka bulaşık makinesi aldık. Farklı bir marka alacaktık satış temsilcisi haier markayı çok övdü makinenin kapağının paslanmaz çelik olduğunu çok kaliteli bir makine asla pişman olmayacağımızı söyledi. Paslanmaz çelik nasıl paslanıyor ve nasıl aşınma oluyor. Kendisine güvenecek en son model bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldık. 15 mayısta kurulumu yapıldı. O tarihlerde evde değildik. Eve döndükten sonra yaklaşık 15 kez kullandım. Bulaşıklar su lekeli kalıntılı ve makinenin kurutmasında sorun vardı. Sulu kalıyordu. Deterjanı tam almıyor. Ve iç kapağında minik pas lekeleri oluştu. Tabak ve bardaklarda da bu pas lekeleri mevcut. Kapağın iç üst kısmında aşınma mevcut 2 ay bile olmadı. Paslı makineyi nasıl kullanmam bekleniyor. Kaç gün oldu. Müşteri hizmetlerini aradım 3. Gün servis geldi. Makineyi alıp test edeceklerini söylediler. Ne kadar süreceği belli değil. Satış temsilcisinin sözüne güvendik arti sigorta ve servis anında takılan cihazla 25.000 TL yi geçti. Bir makine sözüne güvenerek çamaşır makinesi de aldık. Pişman olduk. En kısa sure içerisinde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı
